天津滨海新区电子商务应用状况分析摘要：目前，天津滨海新区中小企业数量逐渐攀升，中小企业在区域经济发展中的作用越来越大。然而，中小企业由于自身技术能力有限，资金实力不足等因素，很难把企业做大做强。而电子商务为中小企业打开了一个全新领域，它以其覆盖范围广、低成本、高收益、效果直观等明显优势，为中小企业的发展提供了新机遇。关键词：电子商务中小企业发展：F270文献标识码：A：1003-9082（2015）01-0080-01据统计，截止2012年1月31日，天津滨海新区在天津市科技型中小企业网上注册企业达到821家，通过认定的科技型中小企业达到658家，中小企业在区域经济发展中的作用越来越大。根据CCNIC《报告》显示，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。如此好的发展前景给中小企业带来了前所未有的发展空间。一、中小企业开发电子商务的意义1.有助于在有限的费用内扩大和宣传自己借助电子商务，中小企业也可以扩大自己的知名度。企业可以自己搭建平台，主要包括：域名的注册、企业网站的建设、网站空间的购买和企业邮件系统等，以上各项开支加在一起大概需要1――5万元。这样的价格对于很多中小型企业还是可以接受的。另外，企业也可以用每年几百元的费用，将企业和产品信息安放在一个汇聚了几百万企业、产品信息的电子商务平台中，这就好像买不起独立的店铺，但是可以在展销会中以租赁的方式，常年租一个小型的摊位。由于人流大，其效果不亚于一个正式的店铺。这种方式不但可以节省企业软硬件直接投入，也节省了专门维护人员的费用，对中小企业来讲是比较经济实惠的，企业的知名度也由此得到提升。2.有助于中小企业及时了解客户需求，了解行业发展状况众所周知，企业要想开展市场调查工作是非常繁琐而不见成效的工作，不仅耗费大量的人力、物力、财力，而且很难确实了解客户的真实需求，更难以做到针对性的服务。在耗用了大量时间后失去了市场机会，得不偿失。然而借助电子商务这个平台，通过电子信箱、新闻组、BBS电子公告等各种客户沟通方式，足不出户就可以了解客户的需求，及时调整产品设计方向和营销方式，以消费需求为依据为客户定制小批量或者单件产品，从而满足消费者个性化的需求。另外，在电子商务模式下，企业与供应商、生产商、分销商、零售商保持着长期而密切的联系，通过供应链管理，企业可以及时得到产品销售的数据，便于企业了解行业发展动态，更好的满足市场需求。3.电子商务为中小企业提供了更为广阔的发展空间CNNIC《报告》显示，，电子商务类应用继续稳步发展。截至2011年12月底包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，其中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。网络购物使用率提升至37.8%。与2010年相比，网购用户增长3344万人，增长率为20.8%。在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下，网络购物服务的深化带动了更多的网民。二、我区中小企业开展电子商务还存在以下几个方面的问题1.中小企业囿于原来的经营模式，对电子商务认知不足大部分中小企业习惯于传统的购销方式以及实体的销售模式，这种传统的经营观念已经根深蒂固，难以改变。他们普遍信息化意识不强，没有认识到现代社会的企业经营要以抢占---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---信息市场为第一要务。究其原因，主要有两个方面，一方面是中小企业自身由于资金、技术实力、人力资源等方面的局限，使企业在经营过程中疲于奔命，无暇顾及市场之外的领域。另一方面，很多企业管理者不了解电子商务，把电子商务片面的理解为网站建设上，网上调研、网络客户消费行为研究、网络新产品开发、网络服务等方面，没有充分意识到网络市场的巨大潜力。加之我国的电子商务环境还有待建设，使得很多中小企业还在驻足观望。2.电子商务存在着诸多不安全的因素发展电子商务所需的法律法规、技术标准、基础设施...