信访局接访处党支部事迹材料信访局接访处党支部事迹材料近年来，接访处党支部在局党组、机关党委的正确领导下，认真学习党和国家不断推出的新政策、新规定，主动适应新要求，迎接工作新挑战，在加强自身能力建设、密切党群关系、维护群众切身利益等方面做了大量卓有成效的工作，为推动xx经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定作出了应有贡献。一、抓党员干部思想教育，全力推进学习习型党组织建设党支部通过过不断完善学习制度，积极极创新学习载体，丰富和活活跃学习形式，努力把学习习渗透到工作的各个环节。。一是狠抓政治理论学习，，增强党员的政治理论素养养，提高党性修养。把“为为党分忧、为民解难”的理理念贯穿于整个接访工作，，使全体党员干部坚持用群群众工作统揽信访工作，牢牢固树立以人为本、服务为为先理念，自觉把维护群众众利益放在工作首位。二是是狠抓政策法规学习，提升升干部的业务能力，提高服服务质量。接访工作要以事事实为依据、以政策法规为为准绳，不讲政策做不好接接访工作，使全体党员干部部牢固树立“政策法规是接接访工作生命线”的观念。。通过专题学习、邀请局领领导和专家开展专题讲座等等形式，拓宽广大党员干部部的知识面，帮助大家加深深对政策法规的理解。同时时，要求同志们自觉对具体体案---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---例进行分析探讨，在工工作实践中不断提高政策的的运用和把握水平。二、抓抓党员队伍行为规范，努力力促进接访工作制度创新一一是明确接待规范、要求，，确保初次信访事项件件有有着落。在来访接待方面，，推行地级市驻中心值班制制度，确保每批来省初访都都得到省、市联合接待；实实行首接负责制，由首次接接待人员全程负责初访事项项的接谈、录入阳光信访系系统并转送问题属地。为进进一步规范联合接待工作，，出台了《关于进一步加强强各市驻省接访工作的意见见》、《关于加强省级机关关部门联合接访、联合办理理工作的意见》等，有效整整合住建、人社、环保、国国地等资源，为来访群众提提供“一站式”、“一条龙龙”服务。二是抓好信访办办理，推动信访事项解决。。在科学的机制和制度保障障下，接访、登记、办理、、归档等一系列工作环节井井然有序，既规范了工作流流程，又较好的推动了“事事要解决”落到实处。三是是全力推行群众依法逐级走走访权益保障卡制度，有效效降低越级访重复访。经过过4个多月的调研、研讨、、论证后，制定了《群众权权益保障卡使用办法（试行行）》，设计了权益卡样式式，多次在省内征求意见。。2015年5月底，在盐盐城、泰州两市开展试点工工作。2016年5月1日日起，我省全面推行群众依依法逐级走访权益保障卡制制度。这项新举措是实现法法治信访、阳光信访、责任任信访的需要，也是实现有有序信访目标的需要。三、、抓党员队伍能力建设，有有效提升应对---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---能力和接访水水平一是在提高综合分析能能力上下功夫。接访处是群群众来访汇集的窗口，也是是社情民意汇聚的场所，积积极主动地做好来访信息的的分析研判工作，不仅能有有效推进重大信访事项的解解决，更能尽早发现苗头性性、倾向性的社会矛盾，及及时向省委省政府汇报，供供省领导同志决策参考。二二是在解决问题能力上下功功夫。在实际工作中，接访访干部既要能做到快速处理理好合理信访事项，更要能能善于处理好无理信访事项项，既要能规范处理好个访访事项，更要能妥善处理好好集体访事项。围绕解决问问题的工作重点，每年接访访处转送交办600余件，，绝大多数按照政策处理到到位或落实了责任单位；组组织和参与约60起现场会会办，群众合理诉求迅速得得到解决，信访人很快停诉诉息访；每年组织会办跨地地区、跨部门、疑难老案约约20起，有效化解了一批批社会影响较大、矛盾有可可能继续激化的重点案件。。三是在做思想政治工作能能力上下功夫。在接待群众众过程中，坚持把解决问题题与教育引导相结合，从解解决信访人的思想问题入手手解决实际问题，向信访人人讲清政策、说透道理，通通过对信...