广东网络问政与新形势下党的群众工作探析党的建设广东网络问政与新形势下党的群众工作探析唐富满（暨南大学新闻传播学院博士后）[摘要]网络问政是网络力量的延伸，它创新了党联系群众的方法，对新形势下党员干部的媒介素养、舆情分析、社会管理、工作作风等方面提出了新的挑战。作为改革开放的前沿和网民人数最多的省份，广东在网络政治文明构建方面走在了全国前头，形成了“广东经验”。推进信息化过程，搭建网络平台，构建网络问政环---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---境下党群关系的良性互动模式以及加强网络问政的制度化与常态化建设是新形势下利用网络问政做好群众工作的重要举措。[关键词]广东；网络问政；群众工作[]D6[文献标识码]A[]1003-7462（2012）04-0063-05在中国共产党90多年的风雨历程中，群众路线是党的传家宝。但它在不同的时空背景下，有着不同的依存环境。当下互联网已发展成为党联系群众的重要载体，成为公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。2008年6月20日，胡锦涛通过人民网与网友在线交流中指出，互联网是“做事情、做决策，了解民情、汇聚民智的一个重要渠道”，从而打响了我国网络问政的第一枪。自此各级党和政府通过网络问政与公民进行双向沟通蔚然成风。同时也使我们党在网络问政的新形势下对如何做好党的群众工作，面临着新问题和新考验。广东在这方面最先进行了探索。本文以广东为例，就网络问政与新形势下做好党的群众工作进行探讨。一、网络问政是新形势下做好党的群众工作的新举措1、网络问政是党联系群众的新路径。网络从20世纪90年代产生，到21世纪兴起和普及。网络问政是网络力量的延伸，是我们党通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民，从而实现立党为公---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---执政为民的重要举措。网络问政借助互联网快捷、开放、互动等方面的优势，促使传统的自下而上的层级制沟通方式转向扁平制沟通方式，这种沟通新形式极大地缩短了党和群众之间的沟通距离，使得党的形象更具亲和力。以往群众要向领导反映问题，无论是信访、上访和通过人大代表或政协委员反映等途径，都要经过多个中间环节，常在中间环节受阻。网络问政则可以一步到位，直达领导。同样，以往领导要了解民情，无论是通过考察、调研、会议接见等途径，都受到诸多条件限制，网络问政将社情民意直接送到领导面前，而范围之广、速度之快是传统沟通方式无可比拟的。2、网络问政创是健全社会矛盾释放机制的新方式。随着改革开放的稳步推进，我国的社会结本文系2011年广东省教育厅思想政治理论教育专项课题基金项目（编号：2011ZY011）的阶段性成果。《岭南学刊》2012年第4期63党的建设构从过去的巨型、“钢板一块”的群体，分化为多元利益群体；从改革以前的“整体型的社会聚合体”演变为今天的“碎片化”的多元利益群体。[1]从现实的社会状况看，20世纪90年代以来，农村出现了农民为占地、征地、土地纠纷；城乡工人为工资、劳动福利、就业条件，城市居民为拆迁、住房等等，发生的矛盾冲突事件不断增多。这些---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---事件极易形成“蝴蝶效应”，在网络上表现为社会民意经常性的啸聚，在现实生活中表现为不少地方不时地爆发群体性突发事件。当重大事件突发时，人们最希望第一时间了解到底发生了什么，最新的情况怎样。在坚持新闻真实性前提下第一时间介入新闻事件，第一时间发布权威信息乃至第一时间作出客观评价，是党和政府的职责。“政治参与是政治抗争的替代品”。[2]面对复杂的网络舆情，党和政府主动走上前台声明、展开平等对话、积极回应疑问不仅是维护社会舆论稳定的必要手段，更是党和政府在新形势下充分运用新媒体团结教育引导群众，不断做好新时期党群工作，密切联系群众，增强党的执政基础的重要表现。因此，“网络问政”在此时显得尤为重要，它所具有的开放性特征为广大民众提供了一个天然的社会心理疏导机制。3、网络问政增强了群众的民主意识...