我国企业社会责任评价指标研究摘要：近年来，随着环境污染、食品安全、消费者权益遭受侵害等社会问题的日益严重，企业社会责任逐渐走入人们的视野，越来越多的企业发布社会责任报告，并将社会责任作为企业发展战略的重要组成部分。但目前，我国尚未形成统一的社会责任规范及评价标准，这极大地限制了企业社会责任披露及审计的发展。从利益相关者的角度梳理了企业社会责任内容，并提出了相应的定性与定量评价指标，对企业社会责任评价指标进行了初步的探究。关键词：企业社会责任;社会责任评价;评价指标：F2文献标识码：A：1672??3198（2014）14??0035??02随着经济社会的飞速发展，企业暴露出的社会问题及矛盾越来越多，企业的社会责任日益受到关注。最早关于企业社会责任的概念是由美国学者OliverSheldon于1924年提出的，他认为企业的社会责任含有道德因素，企业所形成的社会利益远远高于企业的盈利。我国对于企业社会责任的研究起步较晚，但近年来，如何选择评价指标及如何建立完整的评价体系也成为备受关注的核心问题。虽然企业社会责任的概念在全球范围内已被广泛接受，但目前国际上还没有形成通行的企业社会责任规范或者标准。ISO26000是第一个真正意义上的企业社会责任国际标准，但该标准包含了很多西方的价值观，不能完全适用于我国。深交所和上交所分别在2006年和2008年制订了《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》；国资委在2008年发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，并在2011年出台了《中央企业社会责任指引》。但这些规范要么是针对特定的企业，要么是针对企业社会责任的某个部分，都缺乏完整性。企业社会责任评价体系发展的滞后极大的限制了我国企业社会责任披露、鉴证以及审计的发展。1企业社会责任内容目前国内外学者对社会责任内容的关注都集中在遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等方面。国外学者更关心企业在人权方面的社会责任问题，而国内学者倾向于从企业对整个社会的影响方面来定义社会责任的内容。本文认为企业所处行业、性质和发展程度不尽相同，对于企业的社会责任不能一概而论，而应分为普遍性责任和特有责任。特有责任可由审计或鉴证人员在对企业进行评估后加以界定，而普遍性责任可以概括为以下五个方面：第一，对于企业自身经营的社会责任。包括对投资者和债权人、企业职工以及供应商等负责。第二，对于政府的社会责任。主要体现在依照政府的要求和相关政策，制定本企业的发展战略与经营计划，响应地方经济引导，解决当地就业问题以及按照规定程序登记、注册、经营、缴纳税金等。第三，对于消费者的社会责任。这要求企业对所提供的产品与服务的性能及质量承担责任，并履行对消费者的承诺，主要包括广告的真实程度、产品质量、售后服务、顾客满意度等。第四，对于社会公众的社会责任。主要包括产品的绿色程度、资源合理利用、排污符合标准、环境污染治理和生态环境保护，以及从事公益事业、提供慈善捐助、引导正确的价值观等。第五，对于行业发展的社会责任。要求企业应尽可能提高自身的创新水平，进而推动整个行业的科技创新与发展。在与同行业竞争时，应严格遵守市场秩序，不能利用自身优势地位垄断市场，为整个行业发展营造良好的竞争环境。2企业社会责任评价体系的建立2.1评价指标选取的原则---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---(1)定性指标与定量指标相结合。由于企业社会责任内容复杂多样、涵盖范围广泛，单一类型的标准难以做到全面评价，需要将定性指标和定量析指标相结合。定性指标主要针对企业社会责任中的合规性与合法性，可通过访谈、问卷调查等方法收集相关证据，由审计或鉴证人员根据经验判断形成主观评价；而定量指标能够克服定性指标在评价过程中精确性较低的缺陷，能够以量化的数据评价被审计单位的社会责任，更具科学性、准确性与可比性。(2)财务指标与非财务指标相结合。企业社会责任的内容并不是都与经济要素、会计要素相关，所以仅靠财务指标无法全面准确的评价企业的社会责任，必须...