分析中国电子商务中物流配送存在的问题及对策2010-12-17随着时代的发展，网络的普及，网络用户的快速增长，人们消费习惯的改变，电子商务的存在与发展无疑给人们的生活带来巨大的影响。电子商务与物流配送之间关系密切，本文分析了中国的电子商务与物流配送之间存在的若干问题，并提出一些相应的对策建议。电子商务，简言之，就是指借助互联网来进行的各项商务活动。电子商务的任何一笔交易，都包含着信息流、-商流、资金流、物流。其中信息流、商流、资金流三者都可以完全通过信息网络完成，而唯独物流，作为四流中最为特殊的一种，是实物的传递，不能通过信息网络完成，必须通过把实物位置转移到购物者手中。物流是实现电子商务的保证。电子商务中物流配送=网上信息传递+网上交易+网上结算+门到门的配送服务。一个完整的电子商务活动，必须通过信息流、商流、资金流、物流等四个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、资金流是可以在互联信上实现,这就是人们所概括的“鼠标”；而物流是不可能在网上实现（最多可以用网络来优化），这就是人们所概括的“车轮”，特别指物流配送。换句话说，电子商务等于“鼠标”加“车轮”。因此，从一定意义上说，物流配送是电子商务和现代物流一体化的产物;物流配送的好坏，效率的高•低,制约着电子商务的发展。1我国电子商务中物流配送的现状及存在的问题物流配送出现得比较早，但真正把它当作一个系统来研究还是在20世纪50年代初。在电子商务B2C业务开展之初，国内没有一家物流公司具有电子商务的配送经验，各个电子商务公司只能求助于具有国内最大覆盖网络的中国邮政速递公司EMS,但是在腾合一段时间之后，EMS山于自身体制的僵化分割，管理无法协调、服务水平无法提高、费用居高不下，对很多问题都是心有余而力不足。鉴于此种情景，电子商务公司都在积极另辟蹊径，有的自己投资组建配送队伍，但是要靠自己覆盖全国实在太难;有的积极寻找新近进入电子商务配送领域的配送公司,但是后来者的实力和发展速度看实无法满足需求；也有求助传统的物流公司，在覆盖需求如此广大，服务环节如此复杂，绝对业务数量有限等实际问题面前，传统的物流公司往往是望而却步。目前，我国物流配送服务虽然有一定的发展。例如，相当多的实行连锁经配的零售企业建立了自己的配送中心，为企业内部的连锁网点提供物流配送服务，一些连锁企业配送商品比例己经超过企业经营品种的50%。在社会化物流配送方面,一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化物流配送服务，如北京亿商集团、西单商场等；外资在物流配送服务领域的发展也十分迅速，如中国储运总公司与日本岗谷钢机株式会社合资组建了天津岗谷物流公司，是集配送、加工、仓储、寄售、租赁、修理、展销和技术咨询为一体的新型流通组织。像这样的合资物流公司，在北京、天津、上海等地已有10家之多,它们主要是为在中国投资的跨国公司提供物流配送服务，成为跨国公司角逐中国市场的有力竞争武器。但是，中国物流还处于起步阶段，与国际先进水平还存在一定的差距。目前，中国物流市场总额达到T17780亿美元，约占全国GDP的20%,这是一个非常巨大的市场，而在这样庞大的市场中，专业的第三方物流的市场占有比例却是很低的，约为2-3%,中国第三方物流的使用率和市场占有率远远低于经济发达国家。现在中国物流主要有以下5个特点：1.缺乏社会化服务的专业物流供应商，供应链环节分散于不同的企业主体；2.专业化程度较低，许多企业还没有从"供应链”的角度建立物流系统；3.物流标准混乱、信息化程度不高、人才匮乏；4.许多工商企业习惯于"自营物流”，搞”大而全、小而全"；5.物流的设施设备落后，难以适应现代化需求。这些问题制约着中国物流业的发展。大力发展专业的第三方物流，将是中国物流业发展的出路和方向。显然，我国物流存在的问题已经成为电了商务发展的“瓶颈”，主要表现在网上实现商流活动之后，没有---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务;...