景区管理局2021年上半年工作总结及下半年工作计划景区管理局2021年上半年工作总结及下半年工作计划___市委十三届二次全会召开以来，平天局深入贯彻落实党的十九大精神和习近平来川视察重要讲话精神，围绕___市“全面落实年”工作部署、紧盯邛崃市建设现代化“精美-邛崃”工作目标，切实增强“标杆”意识和狠抓落实本领，逐步实现景区文旅亮点越来越多、服务水平逐步提高、管理效能不断提升、旅游收入持续增长。现将工作情况及下一步工作目标报告如下：一、特色亮点工作及成效（一）以学习习近平新时代特色社会主义思想为根本遵循，指导提升景区队伍综合素养。结合近期“大学习、大讨论、大调研”活动，扎实推进学习工作。一是“以学促工”，提高队伍素质。依托“固定党日”、“党组中心组（扩大）会议”，拟定了景区年度学习计划，近半年来已组织集中学习8次。创新学习方式，拟定“学习大比拼”计划，以科室为单位在每周例会上晒学习成果，评选出“五星学习科室”，激发全体职工学习动力，不断提升政治站位。二是“边学边论”，找准存在问题。在集中学习过程中，充分调动全体职工及景区商家积极性，紧紧围绕景区存在问题，组织开展讨论，目前已收集到旅游产品、景区管理、环境提升等有针对性的意见建议8条，实现职工集体责任感增强与工作高效推进的双赢。（二）以机制体制完善为动力，助推景区管理模式进一步优化。一是理顺景区管理关系，解决多头问题。严格执行《进一步健全和完善平乐古镇天台山景区机制体制工作的实施方案》，基本厘清了平天局、平乐镇、天台山镇和市旅投集团职能职责，明确了景区项目经营、社会事务、建设管理、景区开发等工作的开展模式，为景区建设管理奠定坚实基础。二是做实景区管理公司，激---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---发旅游活力。更名原“茶马旅游投资开发有限公司”为“天台山景区管理公司”，负责景区资产运营、管理、产品开发、宣传营销、旅游人才培育和引进事宜，实现景区管理的专业化。三是优化管理执法体系，提升队伍战斗力。优化联合执法机制，积极争取公安、文旅、城管、市场监管等单位的执法支持，逐步建立规范完善的管理体系，目前城管执法人员已到位。拟定了《天台山景区网格化管理制度》，将天台山景区划分为28个区域，每个区域落实1名专人负责，设定了“环境卫生巡查、设施损坏排查、违法建设查处、经营行为监督”4大主要任务，保障管理无死角。（三）以5A创建为抓手，实现景区品质进一步提档。一是提升公共服务。以游客及群众满意度为导向，完成了夹关至天台山10公里通景公路路面修复、8个垃圾房拆除改造、1处观光公交停车区改造、6处道路边坡治理、2个临时停车场整治等工程景区游览舒适度得到明显提升。二是优化业态设置。强化秩序规范，实施了摊区专项整治，规范设置了72个标准摊位，改善了原摊区脏、乱、差的现状。结合景区“高山玩水”、“森林公园”等特色，完成了香草沟水上游乐设施打造、中胜寺新村森林游乐设施安装、有美文创小店合作等项目，实现景区旅游产品的进一步丰富。三是美化景区环境。大力实施“厕所革命”行动，投入资金约30万元，实施景区厕所提升改造，已完成肖家湾样板公厕打造；投入资金391万元，实行景区环卫绿化服务外包，景区环卫绿化水平显著提升。（四）以营销培训为延伸，保障景区人气进一步增长。一是强化对外宣传，景区游览人数逐渐增多。积极开展线上营销，做精景区微信公众号，开通试运营8个景区微信朋友圈，持续推出“扫码送福利”、“投票领门票”、“又见萤火虫”等优惠活动，吸引固定及潜在游客群体。积极开展与同程网、驴妈妈等旅游品牌合作，实现资源共享，进一步扩大景区影响力。1-5月底，天台山景区共接待游客60000余人次。二是强化服务培训，景区接待水平持续提升。投入资金20余万元，开展为期45天的景区讲解员、综合管理人员、环卫绿化人员、执法队员、商家代表的专题培训活动，提高全体职工建设管理技能，不断提升游客满意度，形成良好口碑。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---二、存在问题（...