市行政服务中心工作总结暨下一年工作打算【仅供学习参考，切勿通篇使用！】市行政服务中心工作总结暨下一年工作打算__年，__市行政服务系统以整治怕、慢、假、庸、散等干部作风问题为突破口，深入推动一次办好便民行动落地，切实增强企业和群众的获得感，着力抓好政策落实、入企帮扶，努力营造良好营商环境，为我市荣获__年度全国营商环境百强县、综合实力百强县（市）、绿色发展百强县（市）、投资潜力百强县（市）、幸福百强县（市）等_项全国性荣誉，做出了贡献。全年，市行政服务中心共接待服务对象__万余人次，办结各类证件___件，收取各类税费基金___._万元。组织应用__上审批和电子监察系统办公办结___件。__个乡镇（街道）便民服务中心共办结各类服务___件。市___服务热线平台共办结各类工单__件次。市公共资源交易中心完成交易___场，交易金额__.__亿元，增收节支_.__亿元。全市累计为企业减负__.__亿元。一、__年主要工作特色（一）深化一次办好，实现五个一次办。一是群众就近一次办。全面梳理县乡村三级政务服务事项，继率先编制市本级一次办好服务清单___项，乡镇政务服务清单__项，__年，率先梳理编制村、社区服务清单各__项。二是企业开办一次办。优化商事登记服务流程，设立商事登记一站式服务窗口，将市管、税务、公安、印章刻制企业等统一进驻市行政服务中心办公，实行一窗受理、后台流转，一次申报、一站办结。同时，在市行政服务中心专门设立了企业注册帮办点，免费提供表格填写、公司章程、股东决议等文书材料的指导咨询代办服务和快递代寄服务。现企业注册登记，半天可办好。三是房产登记一次办。整合不动产登记、房屋管理和办税---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---业务流程，设置房产交易综合受理窗口，推行不动产交易登记、管理和办税一次叫号、一套资料、一窗受理、一站办结。将不动产交易登记涉及到的查询、__签、缴税、登记等服务事项集中进驻市行政服务中心，让办事群众只进一扇门，享受一站式服务。现持有不动产权证书进行二手房交易的登记业务_小时办结（继承、遗赠、赠与除外），抵押登记_个工作日办好。四是工程报建一次办。将工业企业投资项目审批流程整合成项目备案、用地审批、规划许可、施工许可、验收发证登记_个阶段，每个阶段都明确了牵头单位和责任单位，并分类优化，推行一窗受理、并联审查、一站办结服务模式。在项目备案阶段，实施企业投资项目审批承诺制和容缺受理制，实现_个工作日办好。在用地审批阶段，强调由所在乡镇（街道）牵头负责，确保项目净地出让，做到通水通电通路，在_个工作日办结。在规划许可和工程报建阶段，建立健全了相关职能部门参与的代办队伍，实行包括环评、安评、地勘、施工图设计审查等中介服务在内的全程代办服务。同时，强调由市行政服务中心管委会会同项目推进办牵头协调推行联合会审、联合踏勘等并联审批服务，并严格界定各审批部门单项审批时限，实现从申请工程规划许可到取得建筑工程施工许可在__个工作日内办完（不含中介服务时间）。五是劳动保障一次办。将劳动保障的业务进行重新优化整合，按业务类别设立社会化服务管理、五险统征（个人）、五险统征（企业）、社保关系转移、退休待遇申报核算、机关事业单位养老、就业失业登记证办理、就业创业技能培训报名、失业保险待遇审核等综合受理窗口，实现办事群众取一次号、排一次队便一次办好劳动保障业务。（二）对标对表上级要求，扎实推进五项重点工作。一是稳步推进标准化建设。坚持高位推进、高标准落实，始终严把培训关、录入关、审核关，加强工作中的协调配合，完成__个部门单位__项政务服务事项标准化录入工作，为推进一__通办夯实了基础。二是积极落实减证便民专项行动。按照取消废止一批、告知承诺一---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---批、信用查验一批、证件代替一批、部门核查一批、信息共享一批的原则，积极对涉及企业和个人的证明材料进行清理规范。目前，已在不动产登记、学生入学转学等领域取消不必要的证明材料___项。三是认真解决群众办事堵点...