分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作副经理述职报告202X年我任xxx部副经理，分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作，工作中我紧跟省市行开展思路，在分管行长、部门经理的正确领导下，和同事们一起着力提升本专业业务开展，扎实业务根底。现将主要工作及廉洁自律情况汇报如下：一、主要指标1.考评情况：202X年三季度xxx专业考核排名第xxx名。2.业务指标：（1）储蓄存款增长取得跨越式开展。202X年末，全行储蓄存款时点增长xxxx亿元，系统第xxx，日均增长xxxx亿元，系统第xxx，日均增量同业占比xxxx%，时点增量同业占比xxxx%，分别较上一年提升xxx%、xxx%，实现了储蓄存款时点日均增量双首位的重大突破，也是近十几年来的首次双首位。（2）个人客户拓展步伐加快。截至12月末，全量个人客户xxx万户，较年初增加xxx万户，排全省第xxx，增量同业排名第xxx位，较上年提升一个位次。（3）中间业务收入持续开展。8月份后开始分管中间业务及各类产品，截至12月末，个金专业实现中收xxx万元，基金销量系统第2、保险销量系统第2、理财销量系统第4，对个金中间业务收入起到了强有力支撑。（4）抓好队伍管理。为提高客户经理、客服经理队伍的素质及管理，全年积极组织各网点客户、客服经理的管户客户包的调整工作，并屡次开展两支队伍的技能培训活动，全年组织客户经理及客服经理业务及能力培训8次，有效提高队伍的综合素质。（5）确保日常业务有序开展。负责日常网点业务疑难业务咨询解答工作，同时负责本专业投诉工单的处理工作，带着分管员工202X年共处理客户工单xxxx余笔，接待客户上访投诉xxxx余笔。3.党风廉政建设和内控案防方面：在202X年“不忘初心，牢记使命”主题教育中，我坚持学习习近平新时代中国特色主义思想和党的十九大精神，不断加强党性修养，坚决理想信念，将党建工作与日常业务结合起来，自身政治理论素养和政治站位不断提高。工作中坚持原则，说实话，办实事。自觉远离红线和高压线，做到政治上明白，经济上清白，真正做一名廉洁自律合格的共产党员。分管的专业全年未发生重大案件和重大风险事件，也未发生重大过失事故及资产损失。二、主要工作情况1.兢兢业业、全力以赴做好储蓄存款增存工作。储蓄存款是全行最核心指标，202X年的存款工作是既艰难又令人振奋的一年，围绕全行储蓄存款目标和方向，我们抢先抓早，做到时时监控，日日通报，把目标和方法措施有机地统一起来，充分调动全行、全网点、全员揽存热情；围绕新产品，带着网点以优势产品抢抓新客户新资金，到12月末，全行储蓄存款时点增长xxxx亿元，日均增长xxx亿元，一举实现了日均和时点双首位的完美收官，也实现了近十几年来首次双首位的重大突破！2.为业务开展出谋划策，做好政策传导，处理好内务工作，配合部门经理正确发挥全行指挥作用。日常工作中，我分管综合工作，起草并执笔多项活动方案，激发全行热情，在关键节点和时段，编发通报要求等，为支行算明白帐算清楚帐，提振全行士气，并及时汇总、总结相关工作，为行领导决策提供有利依据。3.积极做好产品营销，推动个人中收快速开展。积极寻求销售新方法、新思路，推出活动方案，并不断提炼产品卖点和销售策略，带动全行快销上量挣中收。4.做好客户经理及客服经理队伍管理。年初根据省市行网点通岗调整，全行有xxxx余名员工转岗到客服经理岗，为此，我们专门组织了4期客服经理培训，从产品讲解到风险提醒，提高客服经理的综合素质，全年又举办了3期客户经理培训，并利用班后时间屡次到支行授课，为全员带去产品知识同时，把自己在支行和部室工作中的实践与经验和学员们一起交流分享，共同提高。三、存在的主要问题及下一步工作思路在分管领导的正确指挥及全行的努力下，我负责的局部工作有了一定进步，但还存在很多差距和缺乏，主要是储蓄存款根底不稳固，个人客户开展较缓慢，代理保险上升空间较大，个人客户经理队伍建设有待提高等，下一步，我将继续在行领导、部门经理的带着下，认真落实省市行各项决策部署，以...