中国银行XX年度行业作风建设工作汇报XX年，中国银行xx支行在xx市委、市政府的正确领导下，结合xx市党政机关和行业作风建设领导小组的统一部署，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为目标，全面开展以“建人民满意机关、做人民满意公仆”为主题的行风建设活动，把行业作风建设和抓金融经济工作密切联合起来，以良好的行业之风促进全行工作的健康开展。同时结合中国银行xx分行党委为迎接百年诞辰提出的“做最好的银行”目标，努力打造“学习型、服务性、创新新、实干型、廉洁型”的企业现将有关情况汇报如下：一、高度重视行业作风建设，以行业作风建设促服务(一)成立领导小组和工作小组。我行领导班子高度重视行业作风建设工作的扎实开展，为确保各项工作落到实处，成立了由支行一把手任组长，班子其他成员任副组长各部室、网点负责人任组员的行风建设领导工作小组，领导小组下设办公室，具体负责协调行风建设和考核工作。(二)召开全行动员大会。通过大会传达今年行风建设---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---工作的开展思路，认真学习行业作风建设实施细则和有关要求，通过学习动员，让全行员工主动积极融入该项工作中，形成人人知晓、人人参与的良好氛围。将行风建设工作与我行专项活动相结合。例如“远离民间借贷和非法集资”主题教育活动、“转作风、促发展”主题教育活动、深入开展庸懒散奢等不良风气整治工作、《关于开展案件风险排查和案件防控工作督查的通知》、《xx分行内控“三好”竞赛方案》、《xx分行本部中级经理及以上人员深入基层服务体验活动方案》“文明优质服务之星”评选活动、“廉政风险防范工作”等，并将相关要求下发全辖遵照执行。加大服务管理，提高服务质量，增加客户经理服务队伍，加大外围服务设施投入。截至XX月底，我行从年初全行各条线XX名客户经理新聘增加到现时共XX名客户经理，从而大大提升为客户服务的质量，能够更好地做好客户分流及解释引导工作。截止XX月底，我行自助设备增设X台。加大宣传，营造氛围。通过晨会、例会、邮件、宣传板报等多维度大力宣传、介绍我行行风建设，不定期向社会摆摊介绍我行的服务品种与服务理念，树立我行良好形---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---象，接受社会评议和监督。二、加强班子建设，提高全员拒腐防变意识和能力强化党总支学习班子坚持每月执行并完善支行中心组学习制度，一是加强党总支学习频率和质量。年内，支行班子成员均认真学习上级行《总行肖钢董事长、张林纪委书记在中国银行XX年党风廉政建设工作会议上讲话》、《中央八项规定》、《深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》、《总行关于认真学习中央纪委“关于八起顶风违反中央八项规定精神典型问题的通报”的通知》、《关于认真贯彻落实总行党风廉政建设档案管理系统和员工异常行为排查系统推广工作会议要求的通知》、《中国银行党委关于认真学习十八大精神的通知》、《关于XX年元旦、春节期间加强廉洁自律和厉行节约工作的通知》等等文件精神，使班子成员充分认识内控及廉政重要性，及时掌握党的方针政策通过思想教育和管理基础建设，加强对党员领导干部理想信念、权力观、党纪法规观和廉洁从业观，领会党中央的精神，更重要使本人和全行上下树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，把“三个代表”---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的思想运用到工作实践中，自觉发挥党员的先进模范作用。强化思想教育，提高全员思想政治觉悟我行对员工思想教育十分重视，并采取多种形式进行一是每天营业前按部门、网点进行晨会；每周三班后开展一次业务及内控例会；中层干部以上每周一举行行长办公会议；每季度召开一次经营分析会和内控总结会议。通过以上会议，及时传达上级工作要求以及各种业务操作等，同时对发现的问题及时整改。二是举办各类业务培训、竞赛以及征文活动等，每季度组织全体员工开展网络考试，主要涉及业务知识、文优服务和规章制度等方面内容。组织开展...