旅管办上半年工作总结及下半年工作思路【仅供学习参考，切勿通篇使用！】旅管办上半年工作总结及下半年工作思路__年，受新冠肺炎疫情的影响，九龙湖旅游度假区的旅游经济受到了巨大冲击。自疫情后景区恢复营运，有序接待游客，实行疫情防控与经营自救两手抓，努力加快度假区的复工复产工作。__年，也是__区攻坚决胜国家生态文明建设示范区创建之年，是__创建全国文明城市六连冠的关键之年，为此，__度假区牢固树立绿水青山就是金山银山的发展理念，以持续改善环境质量为核心，加快提升生态环境的发展战略，通过注重保护、完善机制、修复生态、文明整改、垃圾分类等多项举措，打造天更蓝、水更清、山更绿、环境更美丽的生态九龙湖，为景区的健康、可持续发展提供了坚实保障。一、经济运行总体情况上半年截止_月底景区共接待游客__.__万人次，相较去年同期的__.__万人次共减少__.__%；营业收入___.__万元，相较去年同期的___._万元同比减少__._%。（主要受疫情影响导致_-_月的营业数据相较去年同期下降近__万元左右，景区自开放运营后，营业数据于_、_、_月渐有回转，虽有序开展旅游接待工作，但因流量管控等原因致使清明、五一、端午等节假日的运营情况相较往年均有所下调，目前营业收入较去年差额___.__万元左右）二、工作开展情况（一）防疫防控工作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一是成立疫情防控工作小组。按照早发现、早隔离、早诊断、早治疗原则，切实做好度假区内新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作，在防止疫情反弹和蔓延的前提下，保障工作人员和游客的身体健康，全面恢复度假区正常工作秩序。二是做好员工排摸工作及员工管理工作，全面掌握工作人员是否离甬及前往地点、身体状况是否良好、是否与发热病人有过密切接触、是否接触过野生动物等信息，建立一人一表登记制度，做好防护措施，并早晚两次体温测量。三是开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防治。对卫生间、售票窗口等公共区域重点场所开展一天_次卫生清理和药物消毒工作。四是严格落实度假区疫情防控和开放管理十项举措，确保度假区安全平稳有序文明开放。同时，针对清明、五一黄金周、端午等假期可能出现的大客流情况，按照控流量、防聚集、严防护的原则，加强常态化管控和应急管理，对游客实行流量管控制度及一日一进一扫一查制度，积极推行实名预约制购票方式入园。五是为做好疫情防控工作，切实保障游客的身体健康与生命安全，特开展防控新型冠状病毒感染的肺炎疑似病人应急演练，切实提高度假区各部门的新冠疫情的应急处置能力和防护能力。（二）营销推广工作一是在旅游市场恢复初期，开展针对性的优惠措施：一是医护人员凭医师证、护士证等医务工作相关的有效资格证件及有效身份证件免费入园；二是调整淡旺季售票价格体系，完善网络营销渠道，与蜗牛游二次合作，对线上游客实行预售票__._元秒杀、特价、低价打包等新模式；三是对旅行社首批团团队价对折优惠，周一至周五团队价每人次下浮__元；四是周一至周五散客窗口原价__元/人的景区联票以__元/人的特卖价出售；五是推出为期一年的__湖全域旅游开游节联票。六是积---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---极参与镇海农文旅消费季推出的住宿游客免费游景区活动，针对在镇海住宿的消费者，凭住宿发票，可享受__源景区免费游的优惠政策。二是疫情防控期间，对团队游客的接待工作缓慢进行，拒绝多人群、多团体的聚集性游览接待工作，同时面向旅行社实行团队预约制度，须提前一天预约有效；谢绝任何未预约未审批的社会团体进入度假区举办活动，并引导其择期进行；另对晚间锻炼人群进行劝阻，并做好宣传引导工作。三是积极参与春归大地、乡约____旅游节活动；举办九龙湖全域旅游开游节活动、花样奶奶之旅、五一__乡村游乡村的味道、粽情端午、幸运圈套等主题节庆活动；协办了美丽乡村镇小工伴你同行镇海区产业工人环__湖踏春行活动暨万名职工游镇海职工健步走活动。四是依托得天独厚的自然景观资源、文种故里的历史文化资源和时令果蔬采摘的农旅产业优势，...