2022年关于烟草专卖局工作总结的报告范文【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2022年关于烟草专卖局工作总结的报告范文__年是全面构建社会主义和谐社会之年，也是行业深化改革保持稳定发展之年。我局（公司）坚持以__为统领，牢固树立行业两个至上共同价值观，深入贯彻省、市工作会议精神，按照对您负责、让你满意的要求，紧紧围绕服务高效运转有序的和谐永烟工作目标，落实实现两个转变，深入推进五项工作工作部署，转变作风，深化服务，强化专卖，规范管理，全面完成年初工作部署。第一部分：__年工作回顾一、延伸网络，提高服务，经济实现高位再增长__年，在以地市级公司为经营主体的新格局下，紧紧围绕对您负责、让您满意的主旋律，突出服务、注重效率、优化流程、提高素质，全面提升网络运行质量。共销售卷烟___.__箱，同比增长_._%，销售总额___._万元，同比增长__.__%，毛利___万元，同比增长__.__%，单箱销售额_.__万元，同比增长_.__%，单箱毛利_.__万元，同比增长__.__%，实现税利万元___.__，同比增长__.__%，利润___.__万元，同比增长__._%。一抓网络拓展，提升服务水平。针对城镇市场相对饱和、重点工程竣工人员流失等市场不确定因素，年初，主要领导亲自带队开展调研，召开网络拓展专题会议，分析市场和客户现状，研究对策，寻找新的经济增长点。一是合理拓展网点。根据农村市场特点，将符合布点要求、具备访送和电子结算条件的农村客户纳入网络服务。二是细化服务内涵。通过强化培训与考核、提升服务者素质，根据客户作息进行走访、提高走访的有效性，深化按客户组织货源工作、提高订单的满足率，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---开展文明经商示范一条街活动，提高送货的准确性和及时性，开展客户经理和弱势群体的一对一帮扶活动等，变被动服务为主动服务，提高服务水平，增强客户的认同感。二抓品牌置换，提升品牌结构。今年我们把抓好高效高端品牌的培育作为一项重要内容来抓。根据_近年来经济发展，人民生活水平提高以及消费习惯的改变，积极引导消费，引入上规模、前景广阔、货源充足的品牌卷烟，控量压缩部分低效品牌市场分额，并让一部分低效不适销品牌退出市场，提高品牌集中度。并积极培育省内高效高端品牌，利用红白喜事集团消费扩大影响面，__年雄狮、新安江、利群三大品牌销量同比分别提高__.__%，__.__%，__.__%，实现毛利__.__万元，占__.__%，为我县效率稳步提升打下了基础。三抓优化线路，提升网络运营效率。为提升网络运行效率，合理优化资源配置，_分公司启用新分拣系统后，我们积极响应，经过扎实的前期调研、论证工作，在零售户数增长___多户的情况下，_月__日，顺利对配送线路进行了调整，由原来的__条精简为__条，成为第一个实施塑包配送的试点单位。同时，针对山区零售客户分布散、路程远的问题，开辟了寄存点配送新模式，降低了配送成本，提高了网络运行效率。目前，我县共设立了__个寄存点，共有__户客户采取寄存的模式。四抓网络创新，提升电子结算功效。为提高电子结算率，发挥现代结算方式的效能，在城镇已经部分进行电子结算的基础上，确立了电子结算农村化创新项目。成立由主要领导任组长、业务副经理任副组长的工作小组，并抽调专人负责。通过实地调研，确立以县信用社为主、其他银行为辅的辅助金融结构，采取村理事员代收、开发信用社贷记卡进行垫付两种方法，以城市辐射农村、重点突破方式逐步推进，即发挥城镇零售户普及电子结算的示范作用，将工作重点移到农村，就近选择优质客户逐步推进，开展一对一思想工作和指导，消除顾虑，落实有关手续，形成---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一个以城镇为原点、广大农村为辐射点的由近及远的辐射推进结构，取得良好效果。目前，电子结算率达到__.__%，电子结算额率达到__._%，位列全市第一。二、夯实基础，突出重点，市场控制水平再提高围绕打网络、强内管、带队伍要求，根据强化专卖基础管理，深入推进执法主体建设，营造良好的市场环境工作目标，今年以来，我们立足实际，强化联合、建章立制、...