关于县人代会代表意见建议办理情况的报告主任，各位副主任，各位委员。现将县第十四届三次人代会代表议案、意见、建议办理情况报告如下，请予审议。一、基本情况县第十四届三次人代会期间，人民代表共提交各类议案、建议和意见81件，其中议案1件，涉及全县36个承办单位。目前，已答复81件，占100%；办理完毕42件，占51.9%；正在办理27件，占33.3%；需创造条件继续办理并作了解释说明的12件，占14.8%。总体来看，今年代表意见建议办理速度快、质量高，体现了以人为本、求真务实的精神，有力地促进了全县经济和社会各项事业的全面、协调、可持续发展。二、主要做法人大代表意见、建议办理工作在县委的正确领导下，在县人大的监督支持下，我们以开展先进性教育活动和百日集中落实行动为契机，按照市委、市政府“实干攻坚抓突破”的总体思路，紧紧围绕“四大目标”和2005年“511”计划，周密安排部署，强化督查检查，狠抓措施落实，收到了良好的效果。具体工作中，主要抓了以下六点：１、统一思想抓认识。各承办单位坚持把人大代表意见建议办理工作作为践行“三个代表”重要思想，体现先进性、推动大发展的具体措施，作为加强社会主义精神文明建设和民主法制建设，尊重人民群众民主权利、维护人大代表法定权利的具体行动，作为改进作风、为民办事、取信于民的一项大事来抓。按照“依法办理、实事求是、分类督办、务求实效”的原则，正确处理办理工作与干好本单位工作的关系，统一主抓人、主办人与意见建议办理落实人的思想，明确任务，靠实责任，千方百计，克服困难，为各项办理工作的落实提供了坚实的思想保证。２、加强领导抓责任。县政府把人大代表意见建议办理工作作为重要工作职责，主要领导亲自上手，经常过问办理进展情况。分管领导按照各自的工作职责，抓在手上，认真部署，及时解决办理过程中出现的新情况、新问题。对一些事关全局和人民群众普遍关心的意见建议，县政府主要领导及分管领导深入现场，了解情况，现场办会，有力促进了办理工作纵深发展。各承办单位积---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---极主动，不推不拖，把意见建议办理工作列入本乡镇、本部门重要议事日程，“一把手”负总责，召开专题会议，具体安排部署，落实目标责任，制定办理措施，明确时限要求，按时限狠抓工作落实。县政府办公室确定专人专抓意见建议转办和督查工作，县人大办公室积极协调，帮助指导，保证了办理工作的有序高效开展。３、规范程序抓质量。根据每一件意见建议所提问题，政府办会同人大办认真进行梳理归类，确定主办和协办单位，靠实责任，明确时限和要求。对一般性建议，要求自交办之日起3个月内办理完毕，个别办理难度较大的，不能超过6个月。在办理环节上，要求及时将办理结果直接答复代表本人，同时抄送县人大办、政府办，并对答复的函件，按照规范格式，严格审核。在办理质量上，要求凡有条件能及时办理的，要全力以赴尽快办理；条件不成熟，暂时办不了的要列入规划，努力创造条件加以解决；在今年短期内不能办理的要做出详细、负责的解释说明，提出今后逐步解决的措施和办法，以求得代表的谅解和支持，保证代表满意。在办理制度上，各承办单位坚持“三亲自”（领导亲自部署交办工作、亲自解决办理过程中的问题、亲自审核办理结果）、“三结合”（把办理意见建议与本单位的日常工作相结合，与调查研究、密切联系群众相结合，与改进工作作风、提高办事效率、为群众办实事相结合），严把“三关”（办理、审查、复函关）、做到了“五落实”（思想、组织、时间、任务、责任人员落实）。由于各承办单位严格按规定要求开展工作，使今年代表意见建议办理质量较往年有明显提高。４、强化时效抓督查。为了提高意见建议办理工作的效率和质量，我们采取多种形式，强化督查，加快进度、务求实效。一是电话催办。县政府办公室定期以电话询问的方式，督促办理进度，解答疑难问题，协调落实措施。对办理工作中出现的敷衍塞责、应付差使、程序不规范、时效性差等现象，及时予以了纠正。二是上门催办。组织人员深入各承办单位，开展面对面座谈，促...