工程机械销售年终工作总结范本

工程机械(汽车)销售有限公司2012年终工作总结对于任何一个公司的行政人员来说,每年的这个时候都有一项重要的工作——工作总结,但是,自己费尽心思写的东西,又有多少人能真正去看去体味呢?以下是本人所作本年度公司总结的一部分,当然红色字体我是不会写在总结上的,呵呵……2012年是本公司在授权区域发展**工程机械市场销售和服务的关键性年份,作为授权区域的独家代销商,公司围绕市场营销和款项回收为主题,大力进行营销渠道的开发,大胆探索市场运作新路子,丰富以人为本的企业文化思想,切实履行公司各部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了全年的**工程机械销售和款项回收任务。2012年全年,公司共实现**工程机械有效交机**台,较去年同期的**台增长***%,占全年计划**台的***%;实现销售收入****.**万元,较去年同期的***.**万元增长***%,占全年计划***万元的***%。每年的每一份工作总结都是这样开头。一、2012年主要业务总结成绩的背后是**制造厂家的大力支持与帮助,同时也是公司全体员工的努力的结果。2012年3月,公司适时开通了**工程机械分期付款,可以直接在较低的首付标准(销售总额**%以上)上办理工程机械分期付款业务,使公司在**工程机械的销售上更具有宽松的商务条件和区域的竞争力度。仅第二季度,公司就交付装载机**台,占全年计划的**%,高于2011年全年的销售量。公司积极开拓各种销售渠道、充分调动企业内外各种资源,结合市场反馈的的实际情况,力求企业在规范交机程序、增加销售台量、控制收款风险、提高售后服务等各方面都做到时效化、合理化运作。公司组织机构图……(图表略)(一)、规范交机程序:分期付款,对于代销商来说,具有相当大的风险,因此,公司在工程机械交付的时候严格恪守各项交机程序:1、加大合同管理力度。合同约定是公司与用户约定的付款基础,根据公司合同管理办法,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。买方市场的膨胀,让很多客户感觉到自己能购买你的机械,简直就是一种施舍,所以在合同条款约定时毫不在乎。当然,也有客户签订合同时不在意,最终为合同所毁……2、强制执行公证:为了防范收款风险,今年以来,公司与地方公证处签订合约,对所有工程机械分期付款合同都进行了强制执行公证。3、建立合同管理台帐,实行分类、分期管理:建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和企业运营中存在的问题,提出改进意见和建议。4、严守交机制度:为避免有令不行的情况。在公司总经理亲自挂帅下,公司建立了比较符合现状的管理制度。公司明确,每台工程机械在向用户交付的时候都必须经审查和批准,必须按规定执行。工程机械分期交机信管流程图……(图表略)程序?这是任何一个公司都知道,必须遵循的路径。但是任何一个公司都有这样的情况:领导尤其是最高领导一句话,程序还会得到、大家还敢坚持吗?(二)、增加销售台量:作为代销商,日常最主要的目的就是增加销售量,提高市场占有率。2012年初,公司针对代理区域的环境特点,确定了“以a市为销售重点,b市为重点开发区域,其它区域为重点争取区域”的指导思想,积极进行市场调查宣传、拓展销售渠道。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1、市场调查宣传:2012年公司在****宾馆、*****大酒店分别召开了展示会(座谈会)。着重就***工程机械的优良性能、服务咨询等做了翔实的讲解推介,使***工程机械在本区域的市场地位得到了用户的认可,为开拓更大的销售空间奠定了基础。同时,在日常工作中,公司有针对性的选择部分老客户、大客户进行不定期的回访,并对部分已经出了三包服务期限的***工程机械进行免费保养和维修,使客户亲身体验到公司的诚心,增加了对公司的信心,为公司树立了良好舆论空间。2、加强准用户信息管理程序的规范性操作:公司根据各销售部门、销售人员的区域划分、工作能力,建立了用户信息反馈制...

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