大学生暑假服装店促销实习总结

大暑假服装店促销实习总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的大暑假服装店促销实习总结,欢迎大家。根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去xx工作的“xx李宁服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结1、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。2、人员要有良好的精神面貌。人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的者,成交的几率会大很多。3、营业人员要有良好的身体素质。人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。4、人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利商品的基础,我们在商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客。5、人员要有良好的技巧。技巧是顺利货物的关键,作为人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的.心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。6、人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立可能会感到枯燥、疲倦,人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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