安监局关于安全生产年度_工作情况总结【仅供学习参考，切勿通篇使用！】安监局关于安全生产年度_工作情况总结今年以来，__区安监局按照_工作要求，结合全区安全生产工作实际，通过强化领导、精心组织、狠抓落实、积极化解各类矛盾，认真开展_工作，取得了一定成效，现将我局_工作总结如下：一、_受理工作情况全年共_市、区交办涉及安全生产_共计___市安监局批转__件，区公开办_市长信箱_件_市网上_信息系统_件，局长信箱_件。主要领导阅批率、上级交办件包案率达___%，结案率达___%。息诉率达___%，全年无重复上访、进京上访___市重复访的_件，无因安全事故或安全隐患而发生非正常上访事件。二、开展的主要情况（一）强化领导，将_工作纳入重要日程。_工作是党和政府联系群众的纽带，局党组高度重视_工作，年初成立了以局长为组长，局分管副局长及各科室负责人为成员的_和群众工作领导小组，将_和群众工作列入年度目标考核。严格做好人、财、物、干部成员之间相互监督，相互协作，组织开展矛盾大排查活动，做到把矛盾化解在基础、化解在初端。深入落实群众和_工作逐级负责制、领导包案和定期接访、约访、下访制度，由主要领导带队到联系社区进行走访，了解情况，切实为群众解决实际困难，更好地研究、探索和把握_工作以及其他工作的规律，实心实意办事，把立党为公、执政为民的本质要求落到实处。每季度至少专题研究_次_工作，及时听取_工作开展情况汇报，对一些重要_，特别是关系到群众切身利益的安全生产问题，认真做好梳理分类，达到---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---底数清、情况明，研究提出有效的解决措施和方法。同时，利用每周政治学习和工作例会，组织全局干部职工加强对《国务院_条例》__省_条例》、《关于加强和改进_工作的意见》等相关条例文件精神的学习，严格落实了_工作逐级负责制和领导干部一岗双责责任制，形成了层层抓落实的_领导责任制，明确了责任科室，使许多_及时化解在萌芽状态。（二）突出重点，调处、化解不稳定因素。在_工作中，我局坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，注重_案件的初结率，把其作为_工作的重中之重来抓，坚持一次处理到位，一次落实到位，切实提高初信、初访、初电的一次办结率，积极办理全国_网、局长信箱、上级转交件、区公开办、群众来访等_件，以有效控制三访的上升势头。_工作中做到了三个到位、二个突出。三到位：一是时限要求到位。群众性上访反映的问题，承办人要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有_工作各项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格_调查监督力度，落实工作责任制，真正做到_工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理；两个突出：一是在在处理解决群众来信来访的工作中突出一个情字，带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个稳字，处理上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---宽与群众沟通的渠道，应对安全生产方面上访问题，稳稳当当地解决各类实际困难，确保了我区无因安全生产事故出现的不稳定因素。（三）强化意识，牢固确立群众利益无小事。坚持立党为公，执政为民，落实到关心群众生产生活的工作中去。群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。在_工作中，我局坚持急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办的原则，树立宁可我们千难万难，不让群众一时为难的服务意识，在区_办的支持和指导下，本着高度的责任心，遵循为群众释疑解惑、排忧解难和全心全意为人民服务的宗旨，文明接待，进一步规范处理群众来访来电工作，明确接待群众的礼貌用语，更好地为群众服务，进一步落实了人民政...