开题报告-社会化媒体环境下的互联网产品运营研究-唐路遥

华中科技大学本科生毕业论文开题报告搜索引擎营销姓名:刘士奇班级:广告0801班学号:U200916151院系:新闻与信息传播学院指导老师:李华君---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---一、研究目的及意义当今时代,互联网的发展为企业开展营销创新活动提供了无限的机遇和可能,以互联网为依托的同络营销层出不穷。随着信息技术的发展,互联网进入了web2.0时代,博客,论坛.社交同站为代表的变革发展十分迅速,一种以互联网为依托进行信息传播及获取的新型媒体一社会化媒体应运而生。其高度透明性.参与互动性和社交性的天然属性,使得越来越多的人接触到社会化媒体并利用它发表,分享和传播信息或获取资源,人们在虚拟网络里建主的关系也正在迅速扩散。对于企业而言,这无疑是新的营销机遇和执战。越来越多处于各个行业的企业意识到社会化媒体营销的重要性,从而努力在战略或营销上寻找变革机会和发展对策。2010年4月,美国SocialMediaExaminer发布了2010年社会化媒体营销行业报告,对全美1898家企业的社会化媒体营销的实施状况进行了调研”’。报告显示,91%的企业已经开始了对于社会化媒体营销的尝试。而这其中,有数年的社会化媒体营销经验的企业由2009年的23%上升到了31%。就利用社会化媒体开展营销活动为企业带来的收益进行调研显示。85%的企业认为通过社会化媒体营销有效增加了企业的曝光度;而通过访问流量及订阅数量提升,63%的企业通过社会化媒体营销提升了企业的被关注程度;56%的企业借助---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---社会化媒体的平台建立了新的合作伙伴关系54%的企业借助社会化媒体提升了自己在搜索引擎上的排行。52%的企业认为社会化媒体帮助其有效实现了高质量的销售勘察;48%的企业认为,利用社会化媒体可以有效降低营销成本并顺利销售企业的产品或服务。在国内,QQ空间、人人网和新浪微博等社会化媒体的日趋成熟为企业进行社会化媒体营销架设了良好的渠道。近年来,很多企业试水社会化媒体营销,取得了一定成果,如小米手机通过论坛、微博等渠道迅速建立起良好的品牌形象。现在大多数企业都还在探索中,研究社会化媒体下产品运营的常见思路和方法,将有助于企业更好地利用社会化媒体渠道进行产品运营和推广。二、文献综述本文的研究对象是如何用社会化媒体进行产品运营,文献综述分别阐述社会化媒体营销的特点和产品运营的基本要求,在接下来的论文中我们将基于此进行案例分析和研究。1、社会化媒体营销研究1.1社会化媒体营销概论社会化媒体根本上说是一种基于互联网发展起来的传播信息资讯的载体。即信息在互联网传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的社会性网络工具。这一从媒介角度定义的概念有两层含义:其---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---一,社会化媒体的本质是一种媒体,除了传播信息外还与处于媒体中的人们相互影响;其二,社会化媒体是基于网络社会化产生的。可以说社会化媒体是技术与社会共同进化的产物。进入20世纪,因新技术的发展,越来越多的人加入到互联网的世界中。社会密度赶上了技术的步伐,社会群体中互联网这个生命空间正逐步形成.这是互联网能够成为社会化媒体的重要原因。1.2社会化媒体营销特点社会化媒体营销则是基于社交网络中消费者闻的关系形成的产品或品牌信息的宣传。当前无孔不入的广告营销、企业过剩的兜售宣传,消费者早已显出抵触和疲态。传统的媒体营销方法已不能从根本上扭转这种态势,社会化媒体营销的出现无疑为企业提供了新的契机。其与传统媒体的根本区别就在于传播主体的变化,消费者由被动接受变为现在主动的内容创造者及传播者,基于这些新的特点归纳出社会化媒体营销的创新点:1、为品牌营销提供更适合的平台社会化媒体这一新接触点的诞生是企业接触并融入消费者的新平台。通过社会化媒体,企业有更多机会让消费者一起来参与品牌的延伸与塑造,同时,还可以让品牌越来越归属于消费者需要的某种文化、时尚或潮流。在这一互动交流的过程中。品牌渐渐真正得...

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