【A+版】大型集团重大项目总结表彰大会讲话稿各位同事，大家早上好:受KK的委托，我对“20KKKK书香节—海外KK展”的成功举办做一个总结。20KK年8月19日至25日，在上级政府的信任支持、公司领导的有效统筹、公司各部门同仁的大力配合下，公司成功举办了“20KKKK书香节—海外KK展”。此次海外KK展占地1728平方米，分为KK展区、香港展区以及台湾展区三个部分。其中，KK展区占地878平方米，香港展区占地550平方米，台湾展区占地300平方米。整体参展面积比20GG年增加近一倍。在为期七天的展览中，我们不仅对外树立了KKKK公司良好的品牌形象，创造了良好的社会效益，同时也取得了不俗的经济效益。据初步统计，此次海外KK展累计实现销售收入近KK万元，其KK书文献部销售额近KK万元，同比增长近2倍；出口部销售额为KK万元，同比增长1倍多；报刊部销售额为KK万元，是去年的1.5倍；音像部销售额近KK万元，同比也有很大提升。现将此次海外KK展的情况简要总结如下：一、公司领导高度重视，协调机制日趋完善20KK年KK书香节以“书香K城，悦读KK”为主题，是KK省政府推行“KK强省”、普及惠民工程的一项重要举措。作为KK省首屈一指的KK企业，公司领导对此次KK书香节高度重视，成立了以KK为组长的领导小组，要求动员全司之力，办好书展。5月份正式启动筹备工作，形成了以总经办为总协调机构，各业务部门为主要的参展力量，各职能部门悉数参与的“举司体制”，形成了总经办对项目主管领导负责，各部门在总经办的协调下一级抓一级、层层抓落实的工作格局，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---确保了此次海外KK展的顺利开展。二、力求创新，突出亮点（一）强化服务意识，夯实服务基础思想是行动的先导。KKKK公司作为服务性企业，服务和品牌是企业谋求发展的生命线。KK书香节更是面对广大市民、服务广大市民的惠民工程，因此，在今年的“KK书香节—海外KK展”的筹备实施过程中，我们尤其注重强化服务意识、提高工作效率，充分展示出KKKK公司“唯精唯勤、追求卓越”的企业质量方针。首先，从公司内部着手。总经办作为今年海外KK展的组织协调部门，面对人力资源严重不足、筹备工作任务繁重的严峻现实，科学统筹，充分激发员工的工作积极性，克服和解决了展前准备阶段以及展览期间出现的前所未有的众多困难以及突发情况，在主管领导的支持和帮助下，想方设法，各方协调，认真解决，最终顺利完成项目任务。例如，1、总经办负责海外KK展具体准备工作的同事是今年新入职的应届毕业生，缺乏应对大项目的经验，再加上亚运书报亭项目跟KK书香节同步进行，就更显人手不足，工作任务极为繁杂和艰巨。特别值得一提的是，总经办KKK同志同时负责所有项目的具体准备和协调工作，付出了全身心的努力，带病坚持到书展闭幕的最后一天；2、6月下旬，组委会才确定公司的展场面积、位置以及平面图，这极大不利于公司的招商、特装设计等工作，时间极为紧迫。主管领导面对如此被动情况，殚精竭虑，不辞辛劳，统筹谋划与具体执行一起抓，不分昼夜同香港、台湾的参展商积极洽谈沟通，确保了招商工作的顺利完成；3、组委会在展前三天突然通知提前一天开展，这个消息对于公司来说是一个严重的考验，因为很多准备工作几乎无法在如此急迫的条件下完成，尤其是最重要的两批参展图书仍在境外运输途中，理论上讲是无法按时到达参展现场的。面对如此突发状况，在公司领导的支持和帮助下，总经办冷静应对，迅---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---速着手解决，通过各种途径与海关协调争取，派专人赴深圳海关蹲点办理通关手续，终于在开展前半天将展品运抵展场。其次，从企业外部着手。志愿者是为此次海外KK展提供服务的重要人力资源，志愿者服务水平的高低直接影响海外KK展的举办成功与否。在这一理念的指导下，人力资源部从志愿者的挑选、培训、监督等方面狠下功夫，层层把关。7天的参展工作，志愿者体现出了很高的服务素质，使现场读者得到满意的咨询、购买以及订购服务，为KKKK公司的品牌形象起到了正面的宣传作用。（二）拓宽展品渠道，树立KK品牌单...