信访职员个人总结报告成立了___工作___小组，组建了___机构和工作班子。畅通了___诉求渠道，成立了___办和___工作接待室，村(社区)、各单位配备了___信息员，有条件的村(社区)还建立了___工作站和民事调解室。以下是职场和大家___的___职员个人总结报告参考资料，提供参考，欢迎你的阅读。一年来，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好___工作的一系列重要精神，坚持重发展、保稳定为出发点，高度重视和加强___工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解和党委书记、镇长大接访以及___走基层活动，及时有效解决了人民群众反映的各类突出问题，同时还建立了畅通、有序、务实、高效的___工作新机制，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷xx5起，化解xx0起，化解率为95%。有效杜绝了重大___的发生，现就全年的___如下：一、强化___明确责任党委、______，充分认识到___工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对___工作的___。1、制定工作目标：年初，党委、___以〔20xx〕9号文件精神，明确全年的___工作目标，并将___工作纳入20xx年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取___工作汇报，及时召开___工作办___，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇”的原则。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、健全工作机构：成立了___工作___小组，组建了___机构和工作班子。畅通了___诉求渠道，成立了___办和___工作接待室，村(社区)、各单位配备了___信息员，有条件的村(社区)还建立了___工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的___工作新格局。3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、___包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下___工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使___工作走上了规范化、法制化的轨道。二、强化举措防控结合镇党委、___积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解___当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。1、以“百日矛盾纠纷排查化解活动”为契机，我镇按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因邻里纠纷、惠民政策、征地拆迁、农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的___问题;涉法涉诉和社会治安引发的___问题;同时采取“三集中”(集中时间、集中人员、集中精力)办法，每月___力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发______的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全镇共排查出各类___案件件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理各类案件件，调处率xx0%。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、认真开展___大接待活动：根据上级要求，结合我镇工作实际，认真开展___大排查，大接待，大化解活动，对排查出的一批矛盾纠纷和不稳定因素，及时进行调处。设置了专职___接待室，有___带班，具体工作人员值班，明确每逢场天为___群众接待日，___亲自接待群众来信来访，畅通了___渠道，保障了___工作顺利进行。3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行___包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇___办和综治办联合进行调查处理。三、健全完善___工作制度，建立___工作长效运行机制。1、坚持______接待日制度和预约接待制度。...