护理个人工作总结20xx最新5篇温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。【仅供学习参考,切勿通篇使用！】护理个人工作总结20xx最新5篇病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。一起来看看护理个人工作总结最新精选5篇,欢迎查阅!护理个人工作总结1今年是我科实行优质护理服务的第二年,在科主任、护士长的带领下,全体护士总结去年经验,牢记病人至上、精益求精的服务宗旨,强化基础护理,深入开展三温馨、四个一活动,从工作模式、绩效考核、激励机制等方面用心探索,扎实推进优质护理工作,朝着患者满意、社会满意、政府满意的目标不断前进。一、创新护理工作模式,实施全程护理全科护理人员将三温馨(温馨提示卡、温馨咨询台、温馨联系卡)、四个一(为病人多讲一点、多做一点,让病人方便一点、满意一点)作为服务理念,深入开展优质护理：1、落实了了职责包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科结合护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,护理患者实行小组负责制,构建职责业组长-职责护士工作模式。2、落实了了分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证职责护士管床到位。专业组长不仅仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理人员完成医疗护---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---理任务及危重病人的护理;职责护士负责对所分管病人病情的观察,落实了了治疗性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。二、加强医护合作,全方位为患者带给服务。把护理质量关口前移,职责下沉：护士长督查,下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结,以便查遗补缺,确保护理安全,加强医护沟通联系,强调医护共同管理病人,提高护理质量。三、是夯实基础护理,实行基础护理三化一体。做到基础护理技术专业化,基础护理服务个体化,基础护理工作人性化,科室质控小组加强监督、检查及考核。四、倡导主动服务,带给人性化护理。优质服务仅仅停留在门好进,脸好看,话好听这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。五、规范护理文书书写,减轻护士书写压力护理电子表格的应用,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多时间为患者带给直接护理服务,充分体现把护士还给病人的优质护理理念六、加强教育培训,提高护理潜力组织全体护理人员学习培训考核《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》,并组织全体人员认真学习领会领会各项核心制度和各类人员岗位职责,重制度的落实了了,护士长定期督查。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---七、重视健康教育,延伸护理服务结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者带给从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士,每一天进行健康教育及康复指导,开展双轨制治疗,使病员真正得到心理康复,早日回归社会,提高生活质量。八、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的用心性,体现优劳优得、多劳多得。优质护理活动的开展强化了护士的职责感,增进了护患间交流与沟通,而绩效考评制度的实施又极大地调动了护士用心性,妇产科护理质量得到持续改善,病人满意度明显提高。护理个人工作总结2时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻...