人民医院眼耳鼻咽喉科总结人民医院眼耳鼻咽喉科总结这一年来，在院领导班子的正确领导和大力支持下，在科室全体医护人员的共同努力协作下，全年的工作按照年初计划顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务能力、服务质量及总体效益方面，都取得了一些成绩，这一年来，我们有收获的喜悦，同时也感觉到了工作中存在的不足之处，现将2020年科室工作总结报告如下:一、科室基本情况2020年眼耳鼻咽喉科医生在册人数为13人，医疗助理5人，在职医生职称分布情况:副高1人，中职3人，初职2人。护士在职17人，护士职称情况:中职5人，初职:7人，护士:8人。病区实际开放病床位55张。设立独立专科手术间1间，专科门诊就诊区，专科诊室3间，各种功能室10余间，配备有眼科、耳鼻咽喉科常规检查、治疗设施，眼科专业有独立的医学验光配镜中心。二、2020年业务收入情况2020年总收入10371757.50元，较2020年增长19万余元，增长比例1.87%，按照xxx平均经济增长7.8%来说的话，我们科室2020年出现负增长。其中医疗收入约600余万元，占总收入的约60%，较2020年略有下降。表一:16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入对比表对比年份16年(元)17年(元)18年增长比放射费640931.00629418.00---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---640196.001.71%化验费2273740.002581851.002230968.50-13.59%材料费519378.16622375.68729461.1317.2020辅检费575992.00683540.30564981.60-17.34%床位费400031.00379598.00369996.00-2.52%诊查费1317744.001301637.001408771.008.23%治疗费972882.701020209.601295176.5026.95%手术费---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---774658.00841180.00983464.0016.91%西药费960331.141000504.521074383.327.38%中药费282231.99281406.48285564.651.47%护理费555254.00489313.50486418.00-0.59%其他费1835846.601519783.30952376.80-37.33%合计9589413.5910180767.3810371757.501.87%其中:放射费含:CT检查费，放射费。材料费含:一般材料费，特殊材料费。辅检费含:心电图检查，超声检查，胃镜检查及病理检查---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---收入。诊查费含:诊查费，检查费。中药费含:中成药及中草药。其他费用含:挂号费，氧气费，麻醉费，护理费及血费。以上统计数据为医院于2020年12月31日23:59:59电脑下载计算结果。按照上表分析:1、2020年收入增长比例在1.87%，按照xxx平均经济增长水平7.8%以上来说的话，我们科室2020年出现负增长。2、医疗收入2020年约700余万元，2020年约600余万元，主要原因是2020年化验费和辅助检查费大幅降低，反而材料费提高。3、材料费提高主要原因:首先，2020年以后，白内障患者使用的晶体改为高档晶体，平均每一枚晶体提高1000余元以上；其次，鼻窦炎手术术后填塞材料改用可降解纤维止血海绵有关；再次，增加了“鼓室置管手术”的材料。4、护理费降低2895.30元，下降0.59个百分点,说明2020年收治患者减少或者是低护理级别的患者较多。5、材料费、西药费、中药费等项目增长，对于科室诊疗能力和水平的提高无太大意义。6、手术费、治疗费比去年有所增长，是与2020年手术台次明显增加有关，但是作为外科系统的临床科室，代表外科核心技术力量的指标，手术患者比例和手术级别不够，说明科室整体诊疗水平有待提高。7、药品增长率控制满意，说明科室医生对药品使用控制较好、较为合理。2020年，门诊人次约442020次，较去年增长约1万余人次，增长比例:18%。收治病人2396人次，较去年增长47人次，增长比例为2%。表二:16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入对比表对比项目16年17年18年---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---增长比例%门诊人数(人次)356553745744202018%门诊收入(元)2296336.242615023.143119779.4319.30%门诊药费(元)费用707759.79774093.29870056.251.23%药比30.82%29.60%27.88%-1.72%配镜情况费(元)381338406386524492.0029.06%量(副)841862253817.86%---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄...