区政务办2020年工作总结及2021年工作思路2020年，在区委、区政府的坚强领导下，区政务办高举习近平新时代中国特色社会主义思想旗帜，贯彻落实党的十九大和____精神、认真学习习近平总书记在调研时的重要讲话精神，在一手抓防疫、一手抓服务的基础上，围绕政务服务2.0建设工程，持续深化“最多跑一次”改革，全力提升政务服务数字化转型，努力争当政务服务“重要窗口”的排头兵。现将具体工作报告如下：一、强化党建引领，增强政治自觉，主题化建设打造政务服务红色引擎。一是以主题教育为引领，赢取抗疫攻坚战。认真学习传达_习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神，坚决贯彻落实中央和省市区关于疫情防控的工作部署及“两手硬、两战赢”的工作要求,创新推出了云端办、云审批、云开标等工作举措。疫情期间，推出187条“先批后审”承诺办理事项，助力企业复工复产。为786家复工企业提供了项目审批服务，共解决企业备案、用地审批等6类54个审批难题，涉及项目总额20.96亿元。创新推出“复工e线”，采用云上联合“会诊”审批模式，推进企业复产回温和项目复苏通过该系统共办理各类招投标项目32个，项目总金额76672万元。自2月3日到3月2日，不见面审批办件占中心总办件量的近70%。期间，相关做法被媒体报道和信息录用共69条，创新举措被人民日报、央视新闻、学习强国、浙江新闻、XX日报等多家中央和省市媒体点赞报道。2020年政务“e线”服务专班被评为XX区第三批战“疫”先锋团队、政务“复工e线”荣登XX市第十期“六争攻坚”先锋榜、服务专班被评为XX市抗击新冠肺炎疫情先进集体。二是以品牌建设为龙头，创新“三带三融三联”工作机制---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---深化“七彩阳光”党建品牌建设，贯彻“阳光行政温暖百姓”服务宗旨。搭建“三坛两学一课”平台，启动“一窗夜学”主题党员干部周二夜学制度，办好政务学堂。通过学懂弄通习近平新时代中国特色社会主义思想，抓牢党员带头、支部带领、阵地带动，发挥好先锋模范、战斗堡垒党建示范作用，凝聚干事攻坚的引擎力量。抓实学习融合创新融智、攻坚融心，提高队伍专业化、品牌化、优质化实现党建与业务的共享互通。抓好力量联合、服务联动、业务联结，实现党群工作模块化、窗口工作一体化、部门工作目标化，形成党群共建的生动局面。三是以意识形态、法治建设为统领，夯实先锋模范队伍建设。严格落实从严治党主体责任制，深入开展中国特色社会主义思想宣传教育，强化阵地建设，不折不扣完成主体职责任务。结合中心成立二十周年活动，开展“四亮三提”锋领服务，激发党员干事创业热情。加强新闻舆论宣传，保障人民群众政务服务知情权。开展窗口党员先锋亮显和服务明星评选，打造“娜姐”品牌工作室，激发各部门入驻窗口党员的潜能。组织开展政务服务系统“讲奉献勇担当、比技能、树新风”窗口技能岗位竞赛活动。深入基层一线，开展常态化周六走村入户。指导垃圾分类，便民服务举措渗透到千家万户。完善党员干部联系服务群众制度，优化联村、支部“双结对”载体，打造党群“温馨港”、干群“连心桥”。二、提高政治站位，强化责任担当，数字化转型激发“互联网+政务”建设活力一是扎实推进政务服务2.0建设。根据省市政府数字化转型及政务服务2.0建设工作要求，围绕“智能导服、收办分离、线上线下融合、审批不出中心”的建设目标，打造XX“互联网＋政务服务”新高地。推进---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---事项标准化建设，按照应统一尽统一、应精简尽精简、应共享尽共享的原则，根据办理区域划分截止12月8日完成事项配置975项，实现“浙里办”APP服务事项覆盖100%。推进XX区行政服务智能大厅改造。上线“浙里办”APP“在线取号”功能，群众进入到中心500米范围内，APP自动显示取号页面，群众在进入中心过程中即可完成事项选择取号事务。上线身份证识别健康码软件及XX全域一码通单位专属码管理平台。积极推进政务服务2.0窗口端收件硬件设备适配工作，增设可信身份认证专用台式机等设备，启用阿拉警察可信电子证照管理系统和电子证明...