县信访局年度工作总结xx信访局xx年度工作总结xx年是我县买施xx规划的开局之年，也是全面贯彻十六xx中、xx中全会精神、落买科学发展观、保持经济社会又决又好发展的重要一年更是我县大开发、大建设的关键一毛自年初以来xx县信访局就把做好信访工诈维护社会和谐稳定、为全县经济建设提供宽松发展环境作为工作目标进一步畅通信访渠道，创新工作机制，抓狠工作落买严格责任追究；关口前移，基层突破，标本兼治，齐抓共管，切买做到小事不出村、大事不出乡镇（街道）、重大疑难问题不出县，圆满完成了全年预定的工作目标维护了全县大局稳定，为我县经济和社会各项事业发展提供了较为宽松的环境。一、业务工作大发展（一）业务工作目标完成隋况1访情访量。截至目前，我县未发生赴京集体上访，赴---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---京个人上访x起xx人；未发生赴省集体上访，赴省个人上添x批x、人，重访率为xx%，发生赴市集体上访xx批；在上三级未发生恶性上访事传全县共接待来县集体访xx批xx人，个人访xx人次＿2处理群众来信情况。今年群众信件中央立案xx件，省立案x、件，全邵按期报结，按期结率为x又％；市立案xx件，到期应结xx案，实结xx案，按期结案率为xx%；全年办理群众来信稳定率为xx%，远高于市定xx％的目标。3查处信访案件隋凡中央（包括联席会议办公室）及省立案要结果的信访案件共x、案，中央、省联席会议交办案椒x案，全部按期报结；市立案件xx案，到期应结xx件，实结x、件，按期结案率为xx%,剩余xx案，近期报结，年终结案率也为xx%；上述所有案件，经审查全部符合结案标准没有被退办一案。（二）主要工作及成效1强化领导，切买落实党政领导一岗双责制度。年初以来，我们一是继续坚持党委、政府定期研究信访工作制度。确保了xx县委、xx县政府每季度召开一次常委会或政---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---府常务会，乡镇（街道）党委、政府每月召开一次党委会或党政联席会议认真分析本地信访形势研究解决重大疑难问题，安排部署信访工作。二是完善信访工作领导机制。坚持和完善了一把手负总责、分管领导亲自抓、其他领导具体抓的信访工作领导机制，切实增强了党政领导一岗双责的责任意识，充分发挥了信访工作领导小组具体领导和信访工作联席会议综合协调作用。继续推行了领导接待日和领导包案制度。领导接待日做到有访接访、无访预约接访，切买把领导接待日变成信访工作日：坚持党政领导阅批群众来信制度。对群众反映的问题，特别是重大问题，实行了领导包案，包案领导对听包案件实行了包调查包处理包回访、包稳定的一包到底责任制。截至目前我县四大班子领导共接待群众来访xx起xx人，阅批群众来信xx封，买行包案x、件，促使又、个信访案件得到及时解决三是坚持领导干部下访制度和干部代访制度。按照省市的有关要求，我们积极推行了下访制度，县四大班子领导坚持每月到分包的乡镇企业及分管的邵门下访一次，乡---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---镇（街道）党政领导坚持经常性地到分包的村组下访，主动发现并及时解决问题，防止了一些不稳定因素转化为信访问题。同时对应由上级邵门解决或需要咨询的问题，由包案领导代替群众到上级有关部门反映，尽量减少了群众越级上访2完善制度，不断推动信访工作规范化、程序化、法制化。县信访局将信访制度建设放在第一位置来抓，不断完善和严格遵守信访例会制度、排查消除不安定因素制度、联席会议制度、信访周报制度信访工作月结月计制度等xx项工作制度逐步形成了一个较完备的信访工作制度体系保证了信访工作的高效规范运转。同时，按照省、市考核目标的导向和新《信访条例》的规定，我们及时调整和修订接该办理、督办等各项制度，保证了信访工作各个环节严格按新《条例》操作，切买做到两个规范。信访局还通过加强对xx县直部门和各乡镇办信访工作的指导．促使他们建立健全信访工作制度．并严格按制度和《信访条例》办事，努力实现信访工作的法制化、程序化和规范化。3突出重支，全面打造我县社会大局稳定新...