物业管理行业协会2021年度工作总结尊敬的各位领导、各会员单位：2021年是我国深化改革开放的关键之年，又是中国共产党成功召开"___'的重要之年。一年来，我们在市住建局领导挺直关怀和支持下，在全体会员单位的大力配合下，不断探究创新物业管理行业协会的运作机制和活动方式，尽职尽责发挥政府与企业的桥梁纽带作用，一心一意为促进行业的健康进展做了一些工作。现在我代表三明市物业管理行业协会对2021年的工作进行总结，并对2021年工作提出一些设想，请大家审议。一、2021年的工作回顾。2021年，在学习习近平总书记系列重要讲话和实行党的"___'精神中，我们为促进全市物业行业健康进展，努力探究实践，主动作为，取得了一些可喜的成绩，主要表现在以下几方面：(一)注重自身建设，致力于增加协会的分散力。1、抓当前工作。在党的"___'成功召开后，协会很快就召开2021年度常务理事扩大会议，组织常务理事以上单位与市区会员单位的领导学习党的"___'精神，部署深化学习、仔细贯彻党的"___'精神;结合"___'报告中提到的"提高人---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---民群众的获得感、美好感'，鼓舞全行业做好各项服务工作;要求党员更要发挥先锋模范作用。2、抓党建工作。依据党中央关于加强基层党组织建设全掩盖工作的要求，根据中共三明市住建局委员会《关于成立中共三明市物业管理行业协会支部委员会的批复》的文件精神，主动筹备成立中共三明市物业管理行业协会党支部目前筹备工作已经基本就绪，正等待市住建局党委批复。3、抓宣扬工作。创办了协会会刊《三明物业》，加强了行业宣扬力度。一方面为物业行业发布信息、沟通阅历供应了平台;另一方面为物业企业对外宣扬、展现企业形象制造了条件。目前，《三明物业》已经出版6期将近30000多字，有多位物业公司的领导亲自给《三明物业》写来了稿件，在上面发表了文章。4、抓新老交替。为了促进协会领导层的更新换代，聘请翁惠玲、郑良国、谢洪波三位同志为协会高级顾问，为协会领导层引入新力气制造了条件。依据协会工作需要，对三明市物业管理行业协会专家库成员进行了增补和调整。(二)注重会员进展，致力于提高行业的整体素养。为了提高各会员单位文书写作水平，协会聘请专业老师讲授公文写作，得到了各会员单位的热情响应，有80多人到场仔细听课，其中有不少物业公司的总经理亲自来听课。分别举办了"物业管理的难点与重点'和"物业费催收'两个---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---专题讲座，先后有200多人参与了讲座学习。(三)注重服务基层，致力于为企业排忧解难。1、办保安证。为了会员单位保安人员都能够做到持证上岗，协会领导专访了三明市保安服务总公司，为会员单位的保安人员协调办理保安证，使行业保安持证率大幅度提高。2、协商供电部门减负。协调解决会员单位代垫公摊电费问题，以减轻会员单位的负担。3、找行业专业律师。协会与福建法源法律询问有限公司签署《法律顾问合同》，为会员单位供应法律询问服务，制造良好的法律环境。(四)注重监督管理，致力于改善行业进展环境。1、配合主管单位在物业管理区域内，开展火灾隐患排查及电梯日常用法管理责任检查。配合市住建局及消防部门开展高层建筑防火平安综合治理检查。2、协调解决了省安二期小区承接业务纠纷的问题。依法依规向涉及纠纷的有关物业服务企业提出了行业建议，防止冲突进一步激化。3、协调解决了永安市圣博楼宇物业公司管理的龙泉嘉园小区纠纷问题。4、会同有关部门协调易达物业公司与水榭新城小区业委会纠纷问题。5、协调解决了尤溪县市场监督管理局查处物业企业收取电---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---梯修理费和年检测试费问题。6、协调解决了永安新安大院项目纠纷问题。7、协调永安市江滨新区业主刘尚金反映要求追回江滨花园修理资金问题。经过我们的深化调查仔细协调，以上问题基本上都得到妥当解决。(五)注重宣扬典型，致力于推动行业弘扬正气。1、2021年年初由市住建局召开全市物业管理工作会议，表彰了2021年省优项目，和202...