年度工作总结—年终工作总结2005年是我们三年全面完成“二甲”技术项目、6年建成“三甲”医院的起步之年。一年来，在市建委的正确领导与关心支持下，全院员工高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，用科学发展观统揽全局，坚持发展为第一要务，紧紧围绕提高工作量、加快技术进步、提供患者满意的服务等中心工作，深入开展“医院管理年”活动、认真开展保持共产党员先进性教育活动，深化内部改革，治理“三节”问题，实施精品战略，创建“百姓放心医院”，以人为本，求真务实，锐意进取，医疗质量稳步提高，专科建设成效明显，机构人事分配趋向合理，医院基础设施显著改善，“三个文明”建设协调发展，开创了医院工作新局面。一、主要指标完成情况全年完成业务收入2119万元，超计划完成119万元，药品比例45.45%，与去年同比增长0.4%。完成固定资产投资256万元。表一、全院业务收入情况24.87---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2449811225门诊收入(万元)29.86198663861---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---住院收入(万元)27.5745816612119总收入(万元)增长比例(%)增减额---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2004年2005年项目12.6113410631191病房手术(例）23.39---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---16723714948821720.5150324532956---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---入院人次7.318224112375120599门诊人次增长比例(%)增减额2004年---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2005年项目表三、2005年各科病人满意度情况0.3798.0998.46外科---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---0.4698.7899.24功能科0.2998.8099.09放射科1.14---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---98.2999.43药械科0.0299.3299.34社区科1.92---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---97.2999.21手麻科-0.0499.2499.20五官科1.04---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---98.1499.18儿科1.1397.8398.96急诊科0.66---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---98.5599.21门诊部0.3398.5998.92妇产科-0.22---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---99.098.78内科增长率2004年2005年这些成绩的取得，一是得益于市建委的关心支持，二是得益于医院管理团队的坚强领导、全院员工的团结奋进，三是得益于我院坚持不懈地加强内涵建设。近年来，我们在医院管理、深化改革、促进发展等方面进行了积极探索；在提高技术水平、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---确保医疗质量、加强专科建设、培养和引进人才、改善医疗服务等方面进行了不懈的努力；在病房装修改建、引进设备等诊疗环境改善方面开展了卓有成效的工作。这些举措，进一步提高了服务品质，改善了医院形象，增强了综合素质，成为业务收入快速增长的重要因素和条件。二、以人为本，专科建设取得重要进展科学技术是第一生产力，人才是医院核心竞争力中最重要的部分。人才断层、医学技术相对滞后长期制约着我院的发展。为此，在2005年我们从引进人才、建立人才激励机制、专科建设资金投入等方面加大了力度。1、积极推进人才工程树立开放的人才观，多种渠道引进人才。2005年我们引进大学本科毕业生10名，研究生1名；调入主治医师2名、主管护师1名；在外聘的优秀人员中聘干1名。这些人才的引进，对于提高我院学历层次、缓解人力资源不足的矛盾、改善人才结构、促进专科发展中起到了积极的作用。建立激励机制，促进优秀人才脱颖而出。一是努力为人才营造良好的成长环境。鼓励各类人员学业务、钻技术，倡导并营造人才健康成长的文化氛围；二是积极在专科建设、设备购置、新项目的开展等方面为专...