政务服务中心年度主要工作总结和下步工作安排【仅供学习参考，切勿通篇使用！】政务服务中心年度主要工作总结和下步工作安排__年是政务服务质量提升年，区政务服务中心围绕贯彻__省委十届三次全_市委十_届三次全会、区委十四届二次党代会决策部署，以优化经济发展环境、推进紧急高质量发展为目标，以规范、勤政、高效、便民为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批向综合便民服务转变，较好地完成了年初确定的各项工作目标和任务。现将政务中心__年工作总结作如下报告：一、以党建引领，促进思想作风转变（一）加强思想政治建设。以区委开展大学习、大讨论、大调研为契机，组织全体干部职工深入__市区委全会精神和习近平新时代__思想以及___对_、_及__工作系列重要指示精神，使全体党员干部学会用党的创新理论武装头脑，始终与党中__省委保持高度一致，努力适应全面从严治党新常态，着力凝聚党员干部正能量，服务改革、服务群众、服务中心工作。截止__月底，已组织党组中心开展大学_次，并通过支部书记讲党课、三固化四包干等活动形式，将学习内容、全会精神宣讲到基层。围绕全面从严治党、党风廉政建设、以及全面提升营商环境和政务服务软环境等重点工作，集中开展大讨论活动_次，收集意见建议__条，梳理建议__条，提出解决措施__条。通过群策群力，进一步厘清政务服务发展思路、提出问题解决办法。（二）加强党风廉政建设。党组将党风廉政建设工作列入中心党组会重要内容，适时组织召开专题会议进行研究部署。年初，中心党组书记与分管领导、分管---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---领导与各科室负责人层层签订了廉政建设责任书，不断压实两个责任，确保层层传导，促进工作落实。深入开展党风廉政建设和反腐败教育，采取学习讨论、集中授课、观看警示教育片、谈话提醒、中心官方公众号开通党风廉政专栏等多种形式，教育引导广大党员干部进一步增强纪律意识、廉洁意识，筑牢拒腐防变的思想防线。充分利用新媒体、LED显示屏等媒体开展廉政文化宣传，积极营造风清气正的政务服务环境。二、以实干促成效，狠抓重点亮点工作。（一）打造政务服务新中心。为完善电子信息产业功能区建设，打造双创综合政务服务平台，按照进一道门，办所有事的原则，政务中心于__年_月将_个办事区域及社保、医保中心等__个部门，___余名工作人员整合搬迁入驻新中心，同时在大厅设置了两个_*__小时政务服务自助服务区_市民提供护照签注、社保医保查询、税务申报、房产信息查询等自助服务，实现了政务服务不打烊。大厅配置了母婴室、饮水机、手机充电站、雨伞租借点、银行收费窗口、自助贩卖机、邮政快递等多项便民服务设施，满足群众多元化办事需求。办事大厅硬件的升级，体现的是__区深化行政审批一体化改革的成果之一。（二）推行仅跑一次改革。一是深入贯彻管___市、区关于放管服改革各项部署要求，以推动政府职能转变为核心，全面推进仅跑一次改革。目前进驻中心行政审批事项和其他服务事项为___项，其中可实现仅跑一次事项___项，最多跑一次的实现率为__.__%。二是开展一窗受理业务。通过一窗接件、内部流转、限时办结、一窗发放、快递送达方式快速办理各项审批手续，实现了商事登记、税务服务、二手房交易等业务一窗受理。_月邮政快递开通以来，总办件量达__余件。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（三）完善建设项目审批流程和机制。__年_月，围绕项目审批，建立_市首个专业化建设项目审批服务中心，牵头负责全区建设项目流程优化、并联审批、联合踏勘等工作。项目审批所涉及的发改、国土、规建、消防、环保、水务等__个部门许可科整体入驻。围绕审批项目审批全流程进行全面精简优化，取消全部非行政许可审批事项和__项行政许可事项，项目审批环节由__个压缩至__个。全流程___天（其中行政审批__天，中介服务及非行政审批___天），行政审批较以往缩短__天。__年_-__月，项目审批服务中心共受理__个建设项目申请，办结审批事项___余件次，...