信X工作述职报告信X工作述职报告述职报告镇信X办主任XXX尊敬的各位领导，各位同事：今年年上半年,在镇委，Z府的正确领导下,仔细落实省（市），市，县（市）信X工作有关规定,立足镇情,通过狠抓信X工作制度建设,强化信X工作措施,主动为信X群众解决实际问题,以实际行动落实“三个代表”的重要思想,本着“ZZ为民，依法信X”和“以人为本，以情治访”的工作理念,从实现好，维护好，发展好人民群众的根本利益的角度出发,扎扎实实地解决群众的信X问题.半年来,我们镇未出现重要集体上访和越级上访事件,现在把半年来的工作述职如下：...---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一，提升认识,强化党.性原则第一,在政Z上能够做到坚持党的路线，方针，政策,仔细落实“三个代表”的重要思想,始终与镇委，Z府保持一致,依照市，县（市）对信X工作的统一安排,主动解决群众来信，来访，来电实际问题.第二,在思想上强化了政Z理论,非常在“三个代表”重要思想,党的XX大以来的方针政策,提升了自己对强化党的ZZ能力建设的重要性和紧迫性的认识.第三,在强化政Z理论的与此同时,着力信X工作知识XX策法规的与宣传,熟悉和掌握了业务知识和有关的政策法规,并使用到各类信X问题中,解决了群众的实际问题....二，提升水准,完成每一个工作镇信X办是全镇信X工作的管理，指导和监督部门,是错综复杂，矛盾繁多的工作,信X问题解决得好坏直接关系到社会的XX和人民群众的切身利益.作为信X办主任或专职人员,必须强化自身的工作责任心和主动性,把工作重点放在制度落实和解决群众反馈的问题上.---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---强化内务管理,完备案件卷宗,依法依规并主动处理群众来信，来访，来电问题....（一）来访.一是做好来访接待工作.保证接待工作做到热情接待,耐心解释,多渠道疏通,且被了有关部门和上访群众的认可.二是选择重点，难点问题,追踪督办,直至问题解决,切实地提升了信X问题的结案率.三是定期排查群众关心的热点，难点问题,要求各村各单位对潜在的上访因素适时预报,以便把矛盾纠纷解决在基层,与此同时报送镇领导或县（市）信X局.四是严格按实限要求完成上级转交办案件,从不拖延时间....（二）来信.一是在镇信X办院内,专门设人民群众来信箱;二是公开收信地址;三是公开办信程序,接受社会监督,仔细办理每一封信件,从不因我工作失误给领导添麻烦....（三）来电.一是在公共场所公开单位的电话号码和我的手机号码,方便群众来电快速反馈问题;二是凡属一般来电反馈的问题,都适---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---时给予答复,从不因话费问题草率对待电访群众;三是对来电反馈情形不清，情绪激动的人,第一做好耐心的思想工作,待情绪稳定后,以来电人约定时间到接待地点约访等.用真情感动人,用道理说服人,用法规规范人....（四）综合工作.一是依照上级信X工作的要求,联系本镇的信X工作实际,每年年初都仔细制订好信X工作计划,为做好...本本年度信X工作指明方向;二是做好每年的信X工作目标考核责任书,为全镇上下齐抓共管信X工作,起到主动的推动作用;三是仔细编写信X信息,介绍镇委Z府重视信X工作的程度和领导以身作则,抓信X工作的典型事例,每一个工作存在的问题和矛盾,为部门改进工作方法和领导决策提供信息凭据.XXX*年上半年,共接待群众来信来访件,受理来信来访件,在此之中：来信件,来访件,结案率为XXX%.提供信X信息篇,非常全国两会召开期间,主动主动草拟信X维稳---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---安保方案,两会期间信XWW突发性群体事件议案,关于楚旺镇党委，Z府扎实做好两会期间信X维稳工作的通知等,为确保我们镇两会期间的社会稳定,做了自己应尽的责任;四是主动配合司法所，各村及有关部门调处各类疑难纠纷,自己主动介入并主动做好调查取证工作,同村组干部和部门工作人员,不畏艰难,查找有关历史凭据,为疑难纠纷的化解赢得主动,对我们镇矛盾纠纷的调处成功和信X事项办结率的提升,起到了主动的作用;五是主动配合综治办保证有关工作,在全镇综治维稳工作中主动...