关于规范化服务型年度工作总结及工作措施【仅供学习参考，切勿通篇使用！】关于规范化服务型年度工作总结及工作措施按照要求，我办对__年度深化规范化服务型政府（机关）建设提升机关行政效能工作情况进行了认真总结，并结合十_届三中全会精神，提出__年度工作要点，现予报告。一、__年工作总结今年_市规范化服务型政府（机关）建设工作_市_市政府的领导下，继续深化行政审批制度改革，创新行政管理体制，不断加强政务中心建设，行政效能监察措施得力，政务服务水平和行政效能不断提高。主要做了以下几方面工作：（一）减少审批项目，规范行政行为1.减少审批项目。完成第八、九次行政审批项目清理，成为全国同_市中行政审批项目最少_市。行政许可审批项目由__项减少到___项。制定_市非行政许可审批和登记规定》，对非行政许可审批项目进行全面清理，坚决取消不适应经济社会发展的非行政许可审批项目，非行政许可审批项目由原来的__项减少到___项，减幅达__%。2.下放审批权限。进一步下放行政审批权限，凡由下级行政机关作实质性审查、本级行政机关仅作程序性批准的审批事项，采取授权或委托方式下放___县办理。__年，_市级审批权限给___县实施__项。3.清理行政收费。全面清理行政事业性收_市政府部门直属事业单位的经营服务性收_市政府部门作为业务主管单位的社会团体的各种收费，取消收费项目__项、降低收费标准_项，共涉及__个行政事业单_市本级减少收费___.__万元。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4.规范执法行为。出台_市人民政府关于规范行政处罚自由裁量权的实施意见》，组织各___县政_市政府部门对法律、法规、规章规定的有裁量幅度的行政处罚条款进行梳理，对行政裁量权进行细化、量化。目前，已完成__市政府部门行政处罚自由裁量权标准审查备案，并向社会公布。（二）优化审批流程，推进并联审批1.全面优化审批流程。采取行政部门实际工作者、管理相对人与专家相结合的方式，推动部门再造流_市级审批时限在法定时限总共___个工作日中减少了__个工作日，平均压缩审批时限__.__市政务中心先后_次优化审批流程，对行政审批内容、承诺时间、申请材料等__个要素进行清理，对__个部门的___项行政审批项目流程、__余个办理环节进行清理规范。2.全面推进并联审批。进一步_市场准入并联审批，制定_市企业登记并联审批办法》，确保并联审批工作制度化、规范化和法制化，更好地为群众和企业服务。全面推进建设项目分段式并联审批。首先在高新区、新都区、龙泉驿区、__县试点，新都区的审批时限由___个工作日减少到__个，审批窗口由__个减少到_个综合性服务窗_市本级的建设项目并联审批实施后，审批时限由原来的___多个工作日压缩为__多个工作日，办事环节减少__个，是全国各_市中最为完整、效率最快、环节最少的建设项目并联审批。3.推进小并联审批。对需要两个或两个以上部门审批或现场勘查的项目，实行联合勘验、并行审查式的小并联审批，禁止各部门分头到企业踏勘和审批。按照一窗受理、一次收费、表证共用、统一字号、资料互转、违章共处的原则，推进国地税联合办证。截至目前，国税、地税联合办证___件，办理时限整体提速__%以上。食品卫生生产许可实现一个部门牵头发证。（三）加强中心建设，打造一流服务平台---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.推进两集中、两到位_市级部门推行审批事项内部集中办理，将原由部门内多个机构负责的审批工作集中到一个处办理，__个部门的行政审批处成建制_市政务中心办公，实现一个窗口受理、一个处室审核、一个领导审批、一个公章办_市级各部门内设的行政审批机构由原来的___个减少为__个。2.创新服务方式。水、电、气、消防成建制进入政务中心，为企业提供一条龙服务。建立重大项目VIP服务室、港澳台投资项目绿色通道、小额投资项目绿色通道，为企业和个人投资提供全程免费代办服务。_.__特大地震发生后，建立灾后重建项目绿色通道，对灾后重建项目实行特事特办、第一时间办_市发改委把外资投资项目核准、企业投资项目备案等_项行政审批项目的申...