肥西县卫计委政务服务中心窗口工作自查情况报告及整改方案根据县服务中心关于落实《安徽省人民政府办公厅关于开展政府机构窗口服务突出问题排查整改进一步提高服务质量的通知》(皖政办明电[2018]11号)文件要求，现就肥西县卫计委开展政府机构窗口服务突出问题排查及整改措施汇报如下：一、基本情况。2002年县政务服务中心运行，原县卫生局、计生委进驻中心并分设窗口。2015年，原县卫生局、计生委合并组建县卫生计生委，进驻服务中心并设1个窗口，安排相关人员就位。我委所有行政审批事项进窗口，优化办事流程，积极推行简政放权、放管结合、优化服务，打造阳光政府、法治政府、廉洁政府、服务政府，为群众提供高效、简便、快捷的窗口服务。二、排查问题（2018年5月25日前）（一）办理事项的环节、流程没有及时更新。1．办事指南、环节、流程公示没有及时更新，2．本部门网站与安徽政务服务网、各级分厅办事指南、细节存在同一事项内容、标准不一致问题。（二）大厅事项集中授权不彻底。1．窗口进驻事项“含金量”有待进一步提高，存在授权不到位以至于群众办事“两头---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---跑”、“收发室”的情况；2．窗口审批权，申请材料部分仍需拿回原部门审批，审批服务存在“体外循环”的情况。三、整改落实措施（2018年5月31日前）1.全面梳理行政审批事项。我委将统筹全县卫生计生行政审批工作，所有行政审批事项进窗口，优化办事流程，实行“一次性告知制度”、“首问负责制”和“限时办结制”。严格按照省、市、县公布的行政审批目录，对新划转的事项进行全面梳理，确定审批事项。对上级明令取消或暂停的行政审批事项，严格执行到位。不擅自增设审批项目，确保无继续审批已明令取消的审批项目。全面落实个人事项即时即办，最多跑一次。建立权力清单制度，及时在政府网站公开信息，接受群众监督。目前我县承担的卫生计生行政审批44项。2.精简行政许可事项申报材料。全面压减清理申报材料和各类无谓证明，梳理并压缩审批时限，结合行政许可事项标准化工作，对行政许可所需的申请材料进行全面清理，最大限度精简申报材料，凡无法律、法规依据或无实质性作用的，原则上予以取消，可合并的一律合并；上一个审批环节已经收取的申报材料，下一个环节不再要求提交;坚决砍掉各类无谓证明和繁琐手续，做到行政审批许可工作规范有序。3.推行互联网+政务服务。按照县政府服务中心建立的统一的网上审批“互联网+政务服务”政府服务模式(简称服务平台)，我委及时植入相关许可事项，使办事群众可通过登入服---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---务平台查询办理事项的法律依据、申请材料、申请依据、办理时限等信息，也可通过网上提交有关材料进行办理，行政审批事项能够事前事中事后无缝对接。4.加强政务服务标准化建设。加大审批服务事项进驻政务服务中心力度，实行集中办理、一站式办结，实现群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。推进行政审批职能向一个内设机构集中、内设机构向政务服务中心集中、事项向网上政务服务平台集中，做到事项进驻到位、授权到位。推进行政审批服务标准化建设。肥西县卫生和计划生育委员会2018年5月25日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---