年度人大建议政协提案办理工作方案年度人大建议政协提案办理工作方案依据《市政府系统办理人大代表建议和政协提案工作规肯定》等文件精神，为确保我局xxxx年建议提案办理工作有序进行结合我局实际，制肯定本方案。一、基本状况今年，我局承办建议、提案共xx件（人大代表建议x件，政协提案x件），其中，由我局主办x件，会办x件。重点建议、重点提案待人大、政协确肯定后再明确。二、任务分解详见附件。三、工作措施（一）加强领导，明确责任。成立市医疗保障局建议提案办理工作领导小组，局党组书记柳怀任组长，张世愚、李胜军、徐焕斌、胡晓华、谭星等领导任副组长，局办公室主任及详细承办科室负责人为成员。局建议提案办理工作领导小组下设办公室，徐焕斌起志兼任办公室主任，局办公室负责建议提案办理的牵头统筹工作。（二）统分结合，注意实效。办公室负责查看接收、讨论分办、申请调整、立卷归档等工作；承办科室主要负责办理答复拟文签发、---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---总结报告等工作，要突出工作重点、科学合理地支配工作力气，通过电话联系、见面沟通、现场调研、召开座谈会等形式，充分征求代表（委员）对办理工作的看法，切实解决问题，最大限度地满意代表（委员）的要求，确保"三个xxx%'即：见面率xxx%、答复率xxx%、称心率xxx%（三）严格督查，按时办结。局建议提案办理工作领导小组办公室要加大检查督导力度，肯定期督导承办科室办理进度，准时通报建议提案办理工作状况，主动协调解决办理过程中存在的重点难点问题，确保建议提案按时办结。四、办理要求（一）承办科室详细经办人在正式收到建议（提案）后，要在x个工作日内与代表（委员）取得联系并见面，将详细经办科室、经办人及联系方式告知。充分征求代表（委员）对办理工作的看法，知道提出建议提案的目的和办理要求后，与代表（委员）共商办理措施，x月xx日前报送局办公室。全部建议提案办理原则上在x月xx日前完成。如建议提案办理难度大，需延期办理的，请承办科室、单位提前告知局办公室。局办公室向政府建议提案办理科申请延期办理。按市---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---政府要求，全部建议提案办理工作最迟须在x月xx日前完成。（二）详细承办科室（经办人）要主动主动、仔细负责、实事求是地做好建议提案办理工作，突出做好办理前、办理过程和回访答复三个环节中与代表（委员）的沟通和协商工作，充分敬重代表（委员）的意愿；要看法恳切，方法敏捷，对因条件限制临时不能解决的难题列入打算，制造条件加以解决；要对因客观条件限制而无法解决的难题，需准时说明状况，做好说明工作，取得谅解，尽最大尽力让代表（委员）称心。要与会办单位搞好沟通衔接，涉及起一问题的答复，文字表述要一全都，不能出现推诿扯皮、相互冲突的答复内容。（三）经办人至少在办前、办中、办后与代表（委员）见面三次，保留见面时的照片，在网办平台上照实填写沟通状况最终稿纸质答复件须送一份给代表（委员），确认称心后应提示代表（委员）在建议提案网办平台上进行称心度测评。（四）答复件须根据统一格式行文，按公文办理操作流程审核、签发。建议和提案办复结果的三种类别分别为："A类'：所提问题已经解决或基本解决---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的；"B类'：所提问题正在解决或列入规划逐步解决的；"C类'：所提问题因条件限制或其他缘由目前不能解决，予以说明说明的。（十）对联名提出的建议、提案，承办科室除答复领衔代表（委员）外，还应当答复每位附议代表（委员），或者商领衔代表（委员）起意后请领衔代表（委员）转复其他代表（委员）；以代表团、市政协各民主党派、工商联、各人民团体及市政协各特地委员会名义提出的建议、提案，应答复该建议、提案注明的联系人，并请其将答复看法转告其他人。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---