乡镇便民服务中心工作问题调研报告建章立制,让核心价值观落地。构建载体,让核心价值观入心。融入实践,让核心价值观生根。下面是为您推荐乡镇便民服务中心工作问题调研报告。为落实开展“效能革命”优化经济发展环境领导小组会议上*书.记关于乡镇便民服务中心的有关讲话精神,近期,*县纪委对全县各乡镇便民服务中心运行情况及下步发展方向进行了调研。我们先后走访了全县各乡镇的主要领导和中心工作人员,召开了来自农村人大代表政协委员及工商界人士一般群众等组成､､的座谈会,倾听社会各界对乡镇便民服务中心的意见建议。这次调研,全面了解和掌握了乡镇便民服务中心的运行现状和存在的问题,启迪我们创新工作思路,进一步完善中心运行机制,优化服务平台。誉誑嚌鰍。一存在的主要困难及问题成因､造成乡镇服务中心运行困难重重,运行效果不如人意的原因比较复杂,从主观上看,有宣传认识上的因素､,从客观上看,有定位与农村实际不相符操作与现､行体制不对接等因素,其中客观因素是主要的。1.宣传不够。从调研和座谈了解的情况看,农村80%以上的群众不知道有便民服务中心,或者不清楚便民服务中心的职能和作用,造成群众找中心要求提供服务的寥寥无几。2.职能设置与群众需要不相适应,长期无业务,造成领导重视干部轻视群､､众漠视,从而缺乏生命力。调研中,包括乡镇主要领导在内的大多数干部群众对建立乡镇便民服务中心的必要性与可行性提出质疑,有些甚至认为乡镇服务中心是“形象工程”“政绩工程”。一是认为中心提供的服务不是大多数农村群众､所需要的,农村群众最需要的是信.访调解农业科技服务法律援助､､,按目前的运行机制,中心重视的是行政服务,对群众最需要的服务力不能及。二是认为中心集中设立办公窗口是多余的。认为乡镇各站所办公地点相对集中,设立中心意义---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---不大。三是认为各站所在中心设窗口限制了职能的发挥。本来可以进村入户服务的,农民反过来需要到中心办理,增添麻烦,比如粮食直补救济补贴等､,服务到户更实惠;有些事项到职能站所可以一次办结的,现在需要中心和站所来回跑,效率低下,比如计生服务包括生育证等证件的办理发放,办证前申请人必须到计划生育服务站进行b超孕检,或者有县计生委的鉴定,如果将计生办证进驻中心,申请人需要在中心和计生部门来回奔波,浪费时间和精力。皚羈嶧坜。3.服务事项少造成人员闲置。由于经济发展水平不高等因素,当前农民要求提供行政服务的事项不多,多数服务事项和行政事项需要直接到县里办理,中心一些服务人员长期清闲。而同时,乡镇和各职能站所人员编制紧缺,镇经济和其它中心工作多,如招商引资项目建设秸杆禁烧清查违规土葬安全生产防汛､､､､､､突发性信.访事.件处置植树造林道路拆迁等､､,中心人员都有包村任务,还经常被借调参与其它中心工作。*等站所只有一名工作人员,*等也只有二三名工作人员,国税地税等属于划区设所､,几个乡镇只有一个所,人员也不多,而工商公安､等工作机动性大,人员多为身兼数职,如果进驻中心,势必影响其他工作,所以,这些部门从人员上考虑,也不愿进驻中心。勞歡钜锴。4.职能站所工作性质限制,进驻中心阻力大。一是工作条件限制,不方便进驻。如派出所及国税地税等､,因为业务全部与上级联网,又有保密要求;计生服务站涉及b超等器械检查等;信.访办工作环境噪杂,也需要为举报人保密,影响了这些单位的进驻。二是工作地点限制,无法进驻。如工商所收取工商费用需要进村到户直接办理,而办理企业法人登记办理营业执照､工商户需要直接到县里办理,中心窗口形同虚设;土地所农业办等都涉及实地勘､查,无法在中心服务,影响了这些单位的进驻。三是工作对象限制,没有必要进驻。如教办主要进行新生学籍和中小学收费管理,这些项目针对学校而不直接针对群众,财政所绝大部分业务也只针对各村及有关部门报账员,不直接针对群众,影响了这些单位的进驻。四是服务时间限制,难以不间断进驻。如民政所主要服务项---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目为发放低保金优抚金生产救灾款物福利企业项目审核等､､､,多为...