在迎接省国资委领导来矿视察时的信访工作专项汇报(精选多篇)各位领导、同志们：在我们深入贯彻省经济工作会议、省“两会”精神和集团公司职代会精神、全面深化“三化管理”、“三个亮点”之际，今天，省国资委领导、集团公司领导来我矿检查指导工作，我们相信，此次检查，必将对我矿的各项工作，产生巨大的促进作用!2014年以来，我们在集团公司的正确领导下，积极适应大集团战略和建设“平安矿区”的要求，立足保稳定、促发展，不断健全信访工作机制，强化信访工作职能，同时，利用信访渠道，倾听职工真实的声音，力所能及地为职工群众办实事、办好事，使信访工作在化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心、推动生---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---产力的发展方面起到了积极的作用2014年，矿内发生一般信访事项59起67人次，来访起数和人数分别比去年同期下降58％和32％，信访工作呈现了“三无”、“一高”、“四个转变”的良好局面，为我矿2014年生产原煤190.78万吨、实现利润2600万元、实现安全生产营造了良好的环境。2014年我们信访工作的主要做法和体会是是：一、加强领导，强化措施，构建“大信访”的工作格局随着企业改革发展的不断深入，各种新问题、新矛盾不断出现，给信访工作带来了新的课题和挑战。为此，我们把信访工作作为“鱼水”工程，构筑了“建立一个网络、纳入三项管理、坚持八项制度”的长效工作格局。“建立一个网络”，就是建立一个党委统一领导，行政全力支持，职能部门扎实工作，党政工团齐抓共管的工作机制。我们制定了《关于加强信访工作的意见》、《田陈煤矿关于建立处理信访事项及群体事件联席会议的意见》，成立了由矿---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---党委书记、矿长任组长，党委副书记任副组长，相关部门负责人为成员的信访稳定工作领导小组，党委书记和基层各党支部书记签定了《信访稳定责任书》，做到了分管领导亲自抓、信访部门具体抓，责任部门配合抓；我们按照“信访工作只能加强，不能削弱”的要求，合理配备工作人员，在机关人员不断精简的情况下，保持了信访机构和工作人员的相对稳定，使其与形势、任务和工作量相适应；我们在全矿44个基层党支部中建立了信息工作网络，聘请了156名兼职信息员，工会、团委、女工等群众组织，也相应建立了信息员队伍，全矿形成了横到边，竖到底，相互渗透、纵横辐射的信访工作网络，为矿党政掌握信息，科学决策提供了可靠的依据。“纳入三项管理”，一是把信访工作作为思想政治工作的重要内容，纳入“三个文明”建设考核中去。我们在《关于以企业文化打造文明煤矿的实施意见》中规定，凡单位发生一起集体上访和越---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---级上访的，在双文明检查通则中扣6分，凡发生职工上访，单位教育、疏导不力的，按照信访稳定责任状的要求，实行“一票否决”，不得参加任何先进评比。二是把信访稳定工作纳入党员干部管理。要求党员带头遵守信访工作有关规定，绝不允许党员组织或参与群众越级上访、集体上访，否则，按中组部有关规定给予处理。在《信访稳定责任书》中规定，基层单位领导对本单位职工反映的问题，上推下卸、不负责任，不做正面引导和释疑解惑工作，导致职工上访，一律予以撤职。三是纳入rmo全方位精细化管理，对信访事项，按照“4e”标准，做到凡事有人负责，凡事有人办理。“坚持八项制度”，一是坚持逐级上访制度，我们落实逐级上访制度，做到小事不出区队、大事不出矿，把矛盾处理在基层，2014年基层单位在信访办的指导下解决职工反映的问题26起。二是坚持双重接待日制度，每周三为矿领导轮流接访日，由一名矿党委常委和一名工作人员---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---接待群众来访；每周二为民主接待站，由矿工会领导负责接待。三是坚持电话接访制度，我们开通了24小时热线电话，7小时内由信访办工作人员接听电话、记录、汇报，晚上由矿调度室调度员接听、记录、汇报，并将信息反馈信访办。四是坚持例会制度，信...