【最新】信访办主任总结范文我主要负责办信.人民建议征集.目标考核.法治综治.社区帮扶和计生双拥等方面工作,协助做好接待来访.软环境建设等方面工作.现将一年来履职学习和学法情况总结如下:一.求真务实,脚踏实地,认真做好分管工作1.认真做好领导信访接待日和办信工作.为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照>的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访.对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%.2.做好敏感时期信访稳定工作.做好敏感时期信访稳定督查工作,在〝两会〞和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定.3.协助做好接待来访工作.结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作.在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策.原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作.---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4.积极做好人民建议征集工作.人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措.今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取多种形式开展人民建议征集活动.通过召开座谈会,到区人大代表.政协委员中征集人民建议98件计_1余条,为区委.区政府决策提供服务.5.平安创建和法治建设等工作.根据市区有关文件要求,结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务.在年终检查中,省.市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价.加强协调,分工不分家,对其他工作也能较好完成.二.加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力1.抓好理论学习,努力提高自身素质.坚持学习和实践〝三个代表〞重要思想和科学发展观,较好领会__届五中全会精神,认真执行党的基本路线,把区委.区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去.在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法.积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余,完成学习心得2篇,调研文章1篇.2.抓好业务学习,努力提升业务能力.一是认真学习国家>和>;二是学习省.市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读>.>等刊物.通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高.三.学法守法,依法办事,规范信访办理程序---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.强化学法,依法办事能力进一步增强.今年以来积极参加单位组织的各项学法活动,系统自学了〝__〞普法学习读本,完成了淮安市公务员〝__〞普法习题集.通过学习,增强了法制理念,提高了依法办事的能力和水平.2.加强宣传教育,群众依法维权意识增强.在全区范围内深入开展送法进社区.进企业.进机关活动,发放宣传资料2千余份,扩大>的覆盖率和知晓率.5月份,区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动,对社区居民开展了>知识培训,取得一定的实效;聘请律师参与领导接访,对群众反映的问题提供法律咨询.3.依法办访,维持良好信访秩序.对诉求合理或部分合理的,依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的,通过帮扶教育.经济救助等方法,促使上访人主动停诉息访;对无理缠访.闹访.非正常上访且有违法行为的人员,坚决严肃处理.四.述廉部分一年来,本人以〝三个代表〞重要思想和党的__届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强学习.筑牢拒腐防变的思想道德防线.廉洁从政,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定.现将一年来廉政情况报告如下:一.加强学习,不断增强拒腐防变的能力学习是一个永恒的课题,我始终把学习作为一种政治责任.一种思想境界.一种精神追求.一种发展需要来认识,坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性.今年以来,认真学习马列主义.毛泽---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---东...