关于银轮章总工的访谈记录及感想1、章总简要介绍自己的工作经历，在30多年的工作中，一直在机械行业，积累丰富的经营管理及科研开发经验。97年至今，任职银轮股份总工程师及公司副总经理。章总对银轮生产、技术、质量管理、企业发展公司架构建立起举足轻重的地位，是银轮股份公司的重量级人物。2、对公司领导班子的评价及本次咨询目的：徐总有眼光、有亲和力，信任与忠诚相得益彰。对陈总提出的管理咨询工作持支持态度。本次咨询是想将公司的资源整合梳理一遍，去新厂区后以取得更好的发展。3、目前公司现状。企业已经铺就一条产业发展之正确的道路，市场已经进入发展期，市场已被客户承认，国家政府的支持力度很大，机遇一片大好。目前的重点就是建立一套完善健全的管理体系，为银轮的下一步长足发展做好领航。无锡柴油机厂定点银轮作配套，东风公司，霍尼维尔对银轮很重视。4、章总来银轮所做出的几件事：（1）将公司的电脑办公体系建立起来，应用了相关CAD工具软件。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（2）建立QS9000质量体系的一整套规范，是该套质量体系的管理者代表。（3）做大量企业的宣传企划工作。（4）主管企业的技术研发工作5、目前银轮股份所面临的三大问题：（1）人力资源是影响公司发展最大的问题。1）企业面临快速发展，需要高水平人力资源做保障。2）离中心城市有距离，成本优势。3）选择企业各经营环节的接班人。4）需要T型知识结构的人才。（2）组织结构的变更优化组合。现在的架构：四部二室三厂。想成立公司企业发展部，目前是陈不菲管理的那一摊工作，主要职能：股票上市、证券公司沟通，技术改造、规划与计划、人力资源、经济技术合作等。1/3公务员，1/3研究开发人员，1/3生产线工人。（3）目前的领导班子不错，产品很对路，已经掌握市场利基，有一个还的机制（股份制）。6、4个观点：（1）全球竞争的意识。（2）发展的观点、长远的观点，产品开发应具长远眼光，比如与康明斯的战略合作。与康明斯的合作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---是与国际接轨的大好机会，可以形成银轮股份强有力的无形资产。（3）质量品质的持续改善意识。（4）“以人为本”的意识。7、如果银轮公司没有发展起来，有三个方面的原因：（1）人力资源的整合问题。（2）做好整个供应链的管理，分工能力，特别是供应商管理这块。（3）传统的观念束缚，人情关系复杂，人缘、地缘、亲缘等。8、对管理咨询的一点要求：（1）管理咨询充分了解厂情，开出的药方一定是要适合的东西。（2）管理咨询的定位问题，一定要明确认识。（3）一定要拿出比较象样的药方来。（4）反复强调，大家共同认可的事情，就要照做，不能停留在口号上。目前质量管理体系的运用综合评价只能有七十来分。（5）治理结构的问题，董事会、经理层的问题，融资、投资及营销网络的建设问题，技术开发。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---9、章总就研究开发这块所做的事情（1）目前，有20几家客户的东西在开发。波金斯、卡特（潜在产值一个亿），康明斯，TRANSPOOT，DELPHI，VOLVO。（2）质量活动。技术文件的规范问题，工厂执行的技术文件，质量抽查的相关问题。（3）建议成立信息资源部的问题，成立情报部门。（4）计算机信息系统的建立，PDM、ERP。产品工程师、产品开发师、产品工艺师。（5）产品与工艺的关系。产品中心、技术中心的职能问题。与浙江大学合作，车辆散热器研究与测试中心（限于汽车行业）；与上海交通大学合作，高效散热器研究开发中心（空调、化工、压缩机上等）10、关于企业文化建设的问题企业管理从小做起，从细微做起在纷繁芜杂的世界中寻找秩序，即为管理之精要。相关口号：新世纪、新银轮、新业绩国内一流，国际一席---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---建设中国散热器研发、生产基地，中国机油冷却器出口基地，建立一个科技型的，外向型的，现代化的企业集团我们与世界同行宁波一家银轮之竞争对手。品位更高，规模更大，实力更...