关于中国人寿广东分公司支付结算状况分析的报告中国人民银行广州分行支付清算处清算管理组：根据《关于开展非银行金融机构支付结算业务调研的通知》（广州银办函[2010]90号）文件要求，全力配合人民银行业务调研工作，现将我司支付清算现状、未来发展计划以及具体需求上报人行，具体汇报如下：一、公司基本情况描述中国人寿保险股份有限公司广东省分公司是隶属于中国人寿保险股份有限公司的省级分公司，在广东各地均设有销售与服务网点。目前营销服务部超过1000个，已经覆盖广东省所有的市、县和乡镇，销售人员超过40000人。2009年，面对内外严峻经济形势，广东省分公司保费收入仍然达到306亿元，同比增长0.9%，市场份额达到43%（含集团），牢牢坐稳广东寿险市场头把交椅。公司提供涵盖医疗、健康、意外、养老、分红、投资等类型的人身保险产品和业务，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求，不同收入水平及年龄阶段的客户均可通过公司产品和业务的组合获得个性化的保险保障。公司业务品种主要包括：健康保障类保险、重大疾病类保险、意外保障类保险、少儿子女类保险、投资分红理财类保险、退休养老类---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---保险、团体保险业务、企业年金业务等。二、支付结算现状(一)业务收支结算我司业务收支结算内容主要为向投保人支付退保金以及向被保险人或受益人给付保险金，支付结算渠道主要分为银行批量转账给付、支票方式给付以及柜面前台现金给付。2009年，我司总共收取保费9,496,970笔，累计达3,179,208.19万元，其中通过银行批量转账收取占55.11%，银保通实时出单收取占18.04%，POS机缴费占1.46%，柜面现金收取以及银行代收占比25.38%；总共给付保险金及退保金4,093,370笔，累计达1176421万元，其中银行转账（包括批量转账和支票转账）支付金额达99.04％。我司银行批量转账给付已经基本实现省级集中运作模式，在省公司层面不断加大合作面，多渠道签订省级批量代扣代付合作协议，实现批量转账支付的稳定、高效、快速便捷运行2007年至今，我司已陆续同工商银行、农业银行、建设银行和邮政储蓄银行开展省级集中转账代扣付业务合作；2009年，我司同中国人民银行广州分红清算中心签订批量代扣付合作协议，拟完成对中行、农信以及其它中小银行客户账户的省级集中批量转账代扣付，目前也已实现中行、交行、广发行的部分代扣付业务的省级集中运行。（二）公司内部资金往来及费用支付结算---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---我司目前开设的资金账户主要为工农中建四大行以及邮政广发等银行，日常省、分机构的资金往来，目前基本上走网上银行，其中工、农行通过总对总模式实现了全国资金清算的实时监控与自动调拨，其它银行账户资金往来仍然使用普通版网上银行。我司日常运营费用（工资发放以及营业费用报销等）以及保险营销员佣金手续费等的支付，目前仍然是由各地市分公司自行通过银行转账等方式予以支付。但我司已经考虑同银行合作搭建省级集中费用支付平台，上收全省费用支付，由省公司统一结算。三、未来发展中支付结算业务的计划1、全面推广银行批量转账支付结算，是加强我司系统收付费和基层公司资金风险管控的重要工作，也是我司支付结算业务未来的主要渠道。2、拓宽农网区域资金披量转账给付渠道，加快农网区域资金支付结算效率是我司提高农网区域服务水平和维护农村客户权益的重要手段，也是契合监管部门管控思路的重要工作。3、整合系统支付结算模式，通过同各省级金融机构建立双边合作，搭建省级集中统一支付平台，以建立与企业现代化经营要求相适应的支付结算模式，是我司未来支付结算业务的重要发展方向。四、需求及建议---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1、农网区域银行网络覆盖率极低，网点较少，大部分区域只有农信社，各地市乃至乡镇农信社金融服务和系统运行模式不一，支付结算时效差异很大，给我司农网区域资金支付结算造成很大影响，尤其是针对省级集中局面，很难做到农信社批量代扣付全省统一运...