关于酒店实习报告集锦七篇关于酒店实习报告集锦七篇在生活中，越来越多人会去运用报告，其在写作上具有肯定的窍门。信任很多人会觉得报告很难写吧，以下是我为大家收集的酒店实习报告7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。酒店实习报告篇1敬重的领导：您好！我是酒店的一名实习生xx，现在正式向酒店提出辞职申请，很兴奋在酒店工作，也感谢这段时间带给我的收获。作为酒店一名人事部的实习生，我每天都充当着不同的角色，不得不说这段时间带给我的阅历是特别多的，让我成长了许多。还记得自己刚刚来到酒店面试的时候，和许多人一样懵懂，在工---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---作了x个月后，已经慢慢适应自己人事部的这份工作了。和我想象中的一样，人事部的工作并没有那么悠闲，因为我们酒店是特别知名的酒店，所以日常的工作许多，这时候我才真正知道，没有哪一行是真正悠闲的，只要工作仔细，任何行业都是特别辛苦的。一起先，我们人事部经理带我的第一个月，我还以为工作量很少，知道随着时间的增加，我熟识了最基本的工作事项之后，就起先教我做一些其他的工作。不得不说，人事部真的是一个一人充饰多角色的工作，在日常的文件整理工作中，我是一名文职工作者，在酒店有前来应聘的人时，我就是hr，在同事之间发生冲突的时候，我是一个负责调解关系的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中间人，在员工离职的时候，我须要根据劳动协议进行员工后续工资的分发，以免发生劳动争议，在这个时候，我又像是财务部工作者。在高校期间，这些相关的学问，课堂上老师都讲过了，从前我还以为只是单纯的上这些专业课，以为并没有太大的用场，直到现在我才明白，从前我的观点大错特错，人事部的工作特别困难，而且工作特殊讲究细化，任何的小细微环节都有可能造成失误。在工作的这段时间特别劳碌，有的时候加班到深夜才能把工作做完，哪怕现在工作了x个月的我，工作量多的时候还是会加班。因为我的家距离酒店的时间很远，一加班的话我休息的时间就会很短，导致其次天上班没有精神---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---这x个月来，我始终恪守自己工作的本分和自责，从来不敢有一丝一毫的懈怠，从前的我一位人事部只会有工作上面的苦恼，但是我发觉我错了，因为我是人事部的工作者，酒店的每一个员工我都会须要接触，有的时候吃时常会听到他们对我埋怨这埋怨那，每到这个时候我就特别无奈，每一碰上这样的事和人，总会给我带很大的心情影响，久而久之，我的心性也受到了影响。可能也是自己没有一个强大的抗压实力吧，感谢酒店对我的培育和照看，我将x月x日离职。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年x月x日酒店实习报告篇2一、综述酒店业作为典型的服务行业，以为顾客供应住宿和餐饮服务为主。既然是对---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---顾客的服务，那么顾客对于服务质量的预期与酒店实际供应给他们的服务质量水平之间就会形成对比，从而获得客人的满足度。经过我截至目前四个多月的实习视察发觉，对于服务的管理，酒店是非常重视的。任何员工新入职的时候都会进行为期三天半的入职培训，培训内容大部分都和服务有关，比如明星服务标准，明星补救安排等等，都围围着如何供应超越客人期望的服务。二、培训感悟酒店主要是想通过前期的培训，让大家都知道自己应当怎么做或者做什么来让我们的客人满足。当然就只依靠前期的培训便想让全部人都了解详细的服务流程或者标准，是不大可能的。所以，当每位员工回到自己的岗位，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---会有部门特地的人员来给大家进行培训，并且会要求大家根据各自部门标准和程序来为客人供应服务。西方学者普遍认为，顾客感知服务质量包括两个基本方面，即技术质量(又称结果质量)和功能质量(又称过程质量)。技术质量是服务的结果，也就是顾客通过相关人员供应的服务受到了什么，是服务的有形内容，因此顾客简单感知而且评价客观性比较大。而功...