2011年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近8年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，也获得了不少经验教训，在这几年时间里，通过自己的不懈努力及领导的信任，记录了我在公司成长的点滴：从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域方圆人事行政部副经理，在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心；现将2011年人事行政部总结如下：★人事行政部简述人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理，人员招聘、入职培训、转正、离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使公司各部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。人事与行政的区别人事岗位性质：负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---行政岗位性质：负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放，固定资产管控，协调、监督、处理公司内部的相关工作；同时还要处理一些外部公关事宜，是后勤服务的保障。★人事工作总结（一）人力资源管理方面人力资源是人事行政部一项重要工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部的重中之重，在2011年，公司入职并稳定工作的员工21人，分别时代联域入职7名，方圆信息入职14名；离职员工18人，分别时代联域离职4人，方圆信息离职14人；从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此，员工的招聘、稳定和激励是人事工作的重点。（二）人员招聘人事行政部按照部门人员编制和相关需求，需及时有效的将需求人员招聘到位，但今年人员招聘遇到了前所未有的困难，一方面是赶上了第一批90后的入职时代，他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的，致使他们眼高手低，对工作比较挑剔，同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可，此项问题---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---是外因不是公司单方面可以左右的；另一方面求职人员的共同特征就是相对好的薪水，没有相对较好的薪酬，人事招聘的契合度便会降低，此项问题应该算是内因，通过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建议，将新入职的员工工资做了提升，调整后在后期的招聘中也略见成效。（三）员工培训为了提高员工职业技能和综合素质，增强公司的整体凝聚力和执行力，员工的内训应该是人事工作中的另一项重头工作，但因种种原因此项工作落实的并不理想，在2012年人事行政部将重点落实好此项工作，发挥人事工作的基础和核心作用。（四）人事档案管理工作做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、及试用期合同、劳动合同等档案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性；并同时做好劳动合同、试用期合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。（五）部门主管访谈及员工沟通工作建立起畅通的沟通渠道，及时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承上启下的沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难，也能站在公司的立场，客观评价员工，充分挖掘每个员工的工作优点及长处，将人力做到最合理的配置。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（六）社保及公积金的缴纳工作及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金，为离职和入职的员工进行增减，保证人员的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南的指引与帮助，但其中的许多细节都需要时间和仔细思考，从今年6月份开始社保与公积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作，此项举措为我们提高了工作效率减少往返路途时间，但由于试行阶段网上平台操作的不熟练并没有去办事机构实地办理方便...