供电局XX年半年工作总结供电局XX年半年工作总结XX年上半年，关岭供电局紧紧围绕安顺供电局XX县委县政府的工作部署，认真贯彻落实安顺供电局工作会、县政府工作会议精神，把握“量化、限时、定责”的工作要求，着力抓好一体化落地和创先工作强化重点任务管理，半年来未发生受政府考核和安顺供电局考核的安全生产事故，完成售电量亿千瓦时，同比增长-%，完成全年计划的44％，综合线损指标完成%，同比下降个百分点。同计划比下降个百分点，扣除无损线损率为%。售电平均单价元/千千瓦时，同比减少元/千千瓦时。电费回%，平均客户停电时间小时/户，综合电压合格,%，同比增加个百分点，供电可靠率%，同比增加个百分点。主营业务收入完成万元，入库税费完成万元，同比降低%，利润总额累计完成万元，同比降低%，资产负债率完成%，同比降低个百分点，比预算低个百分点。一、XX年上半年主要工作开展情况（一）安全生产开展体系建设工作，根据风险体系pdca原则，开展XX年作业风险评估工作，完成作业、设备、电网、环境与职业健康的风险评估，共评出作业风险660条，可接受风险419条，低风险237条，中风险4条加大纠查力度，按照纠查工作计划对各生产部门及施工队进行现场安全生产纠察，1至6月进行纠查127场次，共检查595项,违章率为%，整改率100%。及时开展安全大检查，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---对重要用户医院、煤矿、工业园区等检查覆盖率达100%，对发现的问题及时整改，整改率达100%。开展6月安全月活动，在各供电所开展“双盲”演练，在办公室大楼开展火灾逃生应急疏散演练，在各乡镇发放宣传围裙XX条、宣传手提袋XX个、宣传笔4000支、安全宣传画册1万余册。完成关岭项目观摩会保供电工作。开展两个“专项整治”35kv输电线路跳闸次数共2次，同比下降80%；10kv配电线路跳闸次数共16次，比下降%；配变无损坏。完成规范化台区53台涉及表点905个、户数1239户的整改工作。（二）营销管理与优质服务一是做好电费风险控制，加强电费回收。受宏观经济形势影响，今年电费回收形势严峻特别是上半年永诚公司出现了巨额欠费。为确保经营成果颗粒归仓，重点关注大客户电费回收，设置专人跟踪客户的生产经营状况，加强与政府相关部门联系，争取支持，共同催收。二是强化客户停电时间管理。为确保客户停电时间指标的可控管理，将指标进行分解，加大过程分析管控力度，定期召开月度停电平衡会，测算预安排停电时间推行“先算后停”的管理模式，客户平均停电时间小时/户，同比降低%。。三是加强节能减排及降损管理。积极落实节能减排，开展“绿色行动”，在“”和6月节能宣传周上街开展节能咨询，发放宣传资料2300册。主动上门服务，对1户工商业客户节能诊断。XX年上半年节约电量完成75万---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---千瓦时，完成计划的%。四是努力提升客户满意度。有针对地制定客户满意度提升工作措施，对客户满意度测评八大模块进行全面分析，提升措施由原来33项增加至86项，均得到落实，实施率100%。全力推进电费非现金缴费,截止到6月30日，与银行签订代扣电费户数占居民总户数的%，代扣率占居民总电费的%。五是继续开展居民零散新装“一日通”工作，缩短居民客户报装时间。截止至6月，受理高压单电源31户，平均总时长18个工作日，较去年缩短2个工作日；典型设计应36起，月应用率从年初的60%提升至6月的100%；对专变客户及居民零散客户进行100回访，满意率高达100%。六是加快计量自动化系统建设。至6月底，变电站电能量采集终端覆盖率100%，在线率100%；小水电覆盖率100%，在线率100%；预计今年实施项目为500台配变监测终端,500台负控终端，实施完工后，终端数据覆盖率将有所提高,配变监测终端覆盖率达到60%,负控终端覆盖率达到100%。七是加强用电检查与稽查管理。截止至6月底追补电费万元（包括违窃、基本电费、稽查追补电费）提前完成安顺局下达的30万元的指标。组织开展了一年期“零电量”客户清理核查等工作，目前正在清理核查阶段八是加强服务“5个100工程”建设，定期走访“5个100工程”，及...