关于(guānyú)年度公众评价意见建议整改情况总结根据中共崇左市委政府督查考评局关于印发崇左市2022年度(niándù)设区市绩效考评社会评价意见建议整改方案的通知》〔崇督考局发〔2022〕14号〕精神，我局高度重视，强化措施，狠抓落实，扎实做好公众评价意见建议整改工作，涉及我局的公众评价意见建议共7条，现将整改工作总结(zǒngjié)如下：一、加强组织领导，确保整改(zhěnɡɡǎi)任务顺利开展为扎实推进整改(zhěnɡɡǎi)工作的落实，我局领导高度重视，把整改工作摆上重要议事日程，落实专人负责，建立健全工作责任制，严格组织实施。研究制定下发了《崇左市自然资源局关于2022年公众评价意见建议整改方案》〔崇自然资办发﹝2022﹞13号〕，把公众评议意见建议的整改任务进行责任分解，落实牵头责任部门，明确整改目标任务、工作措施，进行周密部署，推进整改目标任务落实，确保取得实实在在的成效。二、扎实推进，整改工作取得明显成效〔一〕整改事项：崇左市办证大厅二楼受理人员态度很好，但是咨询人员没有一次性告知，还有意隐瞒，建议群众第一次咨询时就要告诉清楚房产证为什么办不了，被哪里法院封，不应该成心隐瞒，导致群众跑屡次。〔编号：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---0020〕1.整改措施：一是提升窗口人员素质。二是严格落实首问责任制和一次性告知制度。三是强化效劳意识。四是提升为民效劳水平。责任领导：黄振山责任科室：自然资源确权登记科、市不动产登记中心完成时限：2022年底前2.整改良度和成效：一是前台受理人员已建立受理台账，已在不动产登记专区展架、不动产门户网站上发布一次性告知单。在各平台公布不动产登记办理流程图，宣传电子证照的使用和“最多跑一次〞网上效劳平台。二是提升窗口人员素质。以政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设、业务建设等为重点，安排专人开展法律法规、登记业务培训，切实加强了不动产登记工作人员队伍建设，提升了不动产登记工作人员的业务水平和综合素质，防止因业务不熟练而导致群众反复跑路的现象发生。三是提高效劳意识。建立受理台账制度，强化前台受理人员效劳意识，主动帮助群众排忧解难。四是做好一次性告知工作。在政务一体化平台上公布不动产登记办理流程图、完善一次性告知书，在不动产专区展架、自然资源局网站投放一次性告知书，帮助群众正确、有效、便捷地办理不动产登记网上业务，了解业务办理流程，降低群众企业办事难度。五是压缩办理环节、办理时限。在实现一般登记“0.5---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---个工作日办结〞的根底上，将其他类型不动产登记环节对外压缩至3个环节以内，将企业间不动产转移登记的办理环节压缩至1个环节，办理时限压缩至当场即时办结。六是加强宣传推广。宣传电子证照的使用和“最多跑一次〞网上效劳平台，截至目前，共发放不动产权电子证书36156本，不动产登记电子证明39320份，不动产登记网上办理率到达50%以上。〔二〕整改事项：崇左市友谊大道不知道什么时候去办理不动产，个人觉得开发商或者政府不动产登记处应该提前一个月通知。知道什么时候去办理，先准备好材料，到时间就自己去办理就可以。〔编号：0021〕1.整改措施：一是加强沟通协调。二是积极推广不动产登记网上效劳平台。三是加大宣传力度。责任领导：黄振山责任科室：自然资源确权登记科、市不动产登记中心完成时限：2022年底前2.整改良度和成效：一是建议开发商与业主做好对接，收集登记相关材料，及时到不动产登记中心办理不动产转移登记，引导开发商通过“最多跑一次〞网上效劳平台申请新建商品房转移登记。在政务一体化平台上公布不动产登记办理流程图、完善一次性告知书，宣传电子证照的使用和“最多跑一次〞网上效劳平台。二是引导应用“最多跑一次〞平台。引导房地产开发商通过“最多---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---跑一次〞网上效劳平台申请新建商品房转移登记，今年以来共受理此类业务4024宗。三是加强宣传推广工作。电子证照的使用和“最多跑一次...