毕业设计（论文）任务书（范文）与毕业设计（论文）开题报告合集毕业设计（论文）任务书毕业设计（论文）任务书设计（论文）题目：员工服务意识与企业竞争力之间的关系系（部）、专业：工商管理系08旅游管理学号：08728019学生姓名：邵明月指导教师姓名赵志华下达任务日期：20**年11月08日任务起止日期：20**年11月08日至20**年04月15日<TDvAlign二topwidth=584colSpan=5>设计（论文）的主要内容与要求：主要內容：从酒店企业员工服务意识和企业竞争力之间的关系，论述员工服务意识对提高酒店企业竞争力的重要性。并基于“员工服务意识和酒店企业竞争力之间的关系”的这一论题，结合当代世界酒店业的发展，指出如何增强服务意识，并提出如何通过服务意识来增强企业的竞争力。基本要求：1、认真阅读、严格遵守《石家庄法商职业学院毕业设计（论文）基本规定》。2、在实事求是、深入实际调查研究的基础上，运用所学知识，能深入分析，并有独到见解；要观点明确、材料详实、结构合理严谨、语言通顺，参考文献规范且不少于5种。3、具有理论与现实意义，研究内容科学合理，研究计划方案可行；理论联系实际，对实际工作或学术研究有一定的现实意义；字数要求3000—5000字严格遵守学术道德规范，不得抄袭、剽窃他人学术成果。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---毕业设计（论文）开题报告毕业设计（论文）开题报告1选题的背景意义随着我国经济社会的发展，国家实力和国际地位的不断提升。尤其是在中国加入WTO,北京奥运会，上海20**世博，广州亚运会的成功举办。这些都给酒店业的发展带来了无限商机。中国逐步建设成为世界级的零售中心和金融中心，旅游商务人流大幅增长，为中国酒店业创造了巨大的市场需求。虽然我国现代饭店业仍然处于成长期，但是中国对外开放程度越来越高，无论是行业规模，设滋质量，管理模式，还是经营理念都取得狡獲的发展。再整个饭店发展过程中不断的融合西方先进的管理方法，经营理念，使我国的饭店产业转变成国民经济中具有竞争力的产业，同时由封闭性行业向与国际接轨市场化程度较髙的开放性产业。为满足不断发展的国际旅游业和商务的需要，我国将国外先进科学管理方法与国情相结合，初步总结出一套中国式的酒店科学管理体系，使酒店的企业从经验型行政管理开始向科学化管理转变，促进了中国酒店业管理模式和经营机制朝现代化方向加速转变。国际化的趋势，集团化的发展，政府的大力支持，为我国饭店业的发展起到了一定的推动作用，带动了我国饭店业向新的台阶迈进。经济的活跃，旅游业的发展使更多的酒店参与进中国的酒店业市场，加剧了酒店企业之间的竞争。竞争的焦点也将由产品与价格的竞争转向服务品质的竞争。显然服务已经成为饭店这种特殊核心竞争力的最直接体现，而服务的成败关键在于企业整体服务意识的高低。因此服务意识是影响饭店企业核心竞争力的重要因素和直接因素。为了更好的了解和掌握酒店行业，适应当代酒店行业的发展，增强酒店企业的竞争力，需要掌握酒店员工服务意识和服务质量，才能更好的适应当代酒店的发展，提升酒店企业的形象，提高酒店企业的竞争力。我从酒店企业员工服务意识和企业竞争力之间的关系，来阐述我的观点，来论述员工服务意识对提高酒店企业竞争力的重要---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---性。通过理论和实践的学习，来增强自己的知识，充实自己，帮助酒店员工增强服务意识，实现自我价值的实现，达到企业的要求，最终实现企业竞争力的提高。2研究的基本内容与拟解决的主要问题1•研究的基本内容：通过理论的学习和在酒店的轮岗交叉的时间锻炼之中，发现酒店各个岗位员工服务意识对酒店竞争力的提高有非常重要的影响。基于“员工服务意识和酒店企业竞争力之间的关系”的这一论题，结合当代世界酒店业的发展，指出如何增强服务意识，并提出如何通过服务意识来增强企业的竞争力。2•拟解决的主要问题：【1】•服务意识(1)服务的定义(2)什么是现代酒店服务意识(3)服务意识的要素(4)员工服务意识的重要性(5)如何提高服务意识[2]•企业...