网上商场现状调查报告小组成员：曾惠玲、张艳红、游翠婷、曾丽君一、五家网上商场的基本状况介绍：调查表明，中国电子商务近几年以来发展迅猛，从事网络购物的B2C网站已达12000家之众，日常生活中能见到的商品几乎在网上都有销售，大批B2C网站依靠传统商业的商品进行网上销售以取得收入，维持网站的生存和发展，同时互联网已成为传统商业拓展新的市场空间的重要竞争手段,毫无疑问网上销售会是一个高速成长的商业模式，拥有诱人的想像空间，是传统商业的商家必争之地。目前B2C网站大都实现了赢利，如卓越网2003年对外宣称收入1.5亿人民币，当当零售收入是8000万元人民币，根据艾瑞公司的调查报告显示，2003年中国网上交易额共为7.6亿人民币。自从网络经济泡沫过后，网络经济逐渐走上复苏。（一）、当当网1、网站：http://home.dangdang.com/2、经营项目：图书、音乐、影视、教育音像、游戏、软件、杂志、家居、户外休闲、首饰/配饰、箱包、儿童天地、清仓品、手机通讯、电脑、赎买影像、数码视听、化妆品、饰品、男女装、保健食品、箱包鞋帽、家居日用、家电、运动休闲、成人用品3、特点：全球最大的中文网上商城。全国75个城市送货上门，验货满意后付款，无条件退换货，客服24小时服务，保证真品、假一罚十，放心购物有保障！·商品种类最多：当当网经营30万种图书、CD/VCD及众多的游戏、软件、上网卡等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店·购物最方便：当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境·顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店.顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者·核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士但是当当网整个布局过于混乱,很难在第一时间找到你需要的内容。4、现状和建议:当当网执行的百货战略非常顺畅，对营业额产生了惊人的拉动效果.未来的成败就在百货业了。借淘宝、易趣的资金优势把整体产业规模做大，当当坐收渔翁之利.当当现在要做的就是借助淘宝、易趣营造的良好形势，踏踏实实做好自己的事情关于当当网，主要的优缺点有：缺点：整个布局过于混乱，很难在第一时间找到你需要的内容。上面的图片分布的太广。从视觉上给人的感觉就不行。这就违背拉企业网站的系统性原则和简单性原则。企业网站建设不是孤立的它的各个部分应该是个完整的有机---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的构成，网站如果不能满足这个要求就不能发挥他的功能。系统性条件的满足同样可以给顾客带来美感。企业不够简单同样对企业不能构成强有力的支持。优点：上面这个网站包括的内容比较丰富。当然你可以找的你需要的书或唱片。这从网站的设计来说，充分体现了网站的完整性原则。你可以从上面找到你需要的关于这方面的各种信息。从网站的适应性原则来看，当当网满足了这个要求。他上面同样也有我们现在在电视台上有的铃声下载。当当网是全球最大，而且品种最齐全的书店。（二）、麦考林1、网址：http://www.m18.com/2、主要经营：时尚服饰，手饰/手表，居家生活，美容保健，美体塑身，宠物用品·时尚服饰包括：服装，鞋子，流行包袋，服饰配件，太阳眼镜，外贸女装，外贸精品，外贸内衣·手饰/手表包括：琉璃，银饰，玛瑙玉器，水晶。珍珠，琥珀，K金，发饰，手表，宝石，仿真首饰，韩国进口饰品，首饰盒/化妆镜，迪斯尼乐园·居家生活包括：小家电，居家用品，温馨家纺，家俱摆设，均一价店，品牌小家电·美容保健包括：运动乐园，居家保健，健康食品，美容小馆，品牌护肤，品牌香水·美体塑身，迪斯尼乐园，女性用品，东方俪人，保健养生，修身塑体·宠物用品包括：A、宠物狗用品：主食，零食，宠物卫生，沐浴护理，服饰打扮，营养品及药品，梳洗工具，宠物玩具，食具水具及户外用品，清洁除臭，宠物窝垫，洁齿咬胶，箱笼，训练和周边用品箱笼；B、宠物猫用品：主食，零食，宠物卫生，梳梳洗洗，宠物玩具3、特点分析：商品齐全，无论衣服，家居用品，运动器材，...