酒店经理民主生活会发言稿-心得体会酒店经理民主生活会发言稿-心得体会2004年上半年，商务酒店在公司党委的正确领导下，自己能够深化学习、贯彻党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，细心组织,科学运作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全酒店发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增加抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了酒店经营管理和队伍建设水平的进一步提高。总结2004年上半年自己所做的主要工作，有以下几点：一、解放思想，审时度势，制定工作思想，明确了酒店的发展方向。作为酒店的主要领导，我始终坚持做到想大事，管理全局，讲重点，抓关键，上熟政策，下悉民意，远知形势，近查店情，依据管理局发展的趋势，理清全酒店的工作思路，指导全酒店长远和阶段性工作。担当酒店领导两年来，仔细贯彻上级的指示精神，紧紧围绕管理局“实践‘三个代表’重要思想，搞好二次创业指导纲要”的通知精神和公司提出的“提升企业形象，打造全市一流商饮服务企业”创新发展的目标，细心谋划符合实际的发展思路，使商务酒店在面临市场竞争激烈与设备---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---设施逐步老化的形势下，仍持稳步前进的状态。二、精雕细刻抓管理，勇闯市场求效益，把各项工作统一纳入效益开发管理范围，经营管理综合效益明显提高。商务酒店面对一些不利局面，全酒店紧紧围绕经济效益这个目标，大力实施严格管理，精细管理，科学管理，坚持向管理要效益，靠管理增效益，取得了良好的经营业绩，尤其是在经营管理日趋严峻的状况下，综合效益提升较稳定，2004年上半年，实现收入870多万元，酒店实现成本与往年略有节余，上缴公司贷款101万元，员工收入稳步增长。依据市场状况，调整定位，开展营销工作，抢占市场定额，2004年上半年在其它部门大力协作支持下，提出了以“春天的约会”为主题的大型五一促销活动，收到良好的效果；同时提出了“VIP接待方法”“写字间促销方案”、“客房销售促销方案”，以领导班子成员为首，带领全员跑销售，为完成全年的经济指标打下了坚实的基础。七月份通过ISO9000质量体系认证第一次内审，使酒店各部门各环节进入标准化管理，有效提高了工作效率。三、紧紧围绕创新发展这一主题，解放思想，转变观念，工作获得较好工作成果。近年来，通过实践总结出来的“提高生产管理水平必需以人为本，提高经济效益必需以成本为本，加快发展必需以创新为本”的“三本战略”，成为酒店加快发展的重要支撑。为进一步适应市场经济发展的客观要求，彻底打破长期束缚人们思想的安排观念，充分发挥人的潜能，结合实际，董事会通过《机构调整方案》，真正做到“以岗定薪、按劳取酬“，精干一线，压缩后线，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---符合长远的要求，实施新结构调整和内部管理流程再造。四、仔细贯彻“平安第一、预防为主”的方针，科学规范，严格管理，平安工作又上新台阶。上半年，酒店仔细贯彻健康为本、平安至上、预防为主的方针，坚持质量是效益、健康是保障、平安是生命、环境是发展的理念，强HSE管理，落实各项措施，为酒店的长远发展创建了良好的环境。五、落实“三个代表”重要思想，维护员工的根本利益，充分调动了员工的主动性。员工是酒店的主子，推动酒店的改革和发展，必需把员工的利益实现好、维护好、发展好。我们始终把企业增效，员工增收，企业发展，员工受益作为双赢目标，细心谋化企业发展，扎扎实实做好创效。2004年在企业发展的基础上员工实际收入比较稳定；在资金惊慌的状况下，为员工公寓进行修理，新建了简易食堂，改善了后院环境，办公区域重新规划装修，完善了员工活动室，构筑员工与企业沟通的桥梁——企业文化长廊，酒店的整体的环境、工作条件有所改善，深得人心，七月中下旬，组织员工和2003年“先优模”开展夏游活动，极大鼓舞了员工的工作主动性，增加了酒店的凝合力。上半年...