关于在全局开展“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”专题教育活动的意见为进一步加强城建党员干部队伍建设，切实改进工作作风，提高服务质量和水平，提高业务工作效能，根据2011年工作部署，决定从2月下旬开始，利用半个月左右的时间，在全局党员干部中开展“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”专题教育活动，特制定如下意见：一、指导思想深入贯彻落实区委四届八次全委（扩大）会议精神，坚持世界眼光、国际标准，解放思想，开拓思路、提升境界、转变作风，创造性履行职能，重点解决党员干部“旧、庸、懒、散、冷、奢”等方面问题，不断增强“忧患意识、争先意识、创新意识、责任意识、服务意识”，不断提高服务标准和服务质量，提高工作效能，为建设“青岛国际航空城”和全区“转方式、调结构”做出积极贡献。二、工作目标（一）切实增强“五种意识”1、增强忧患意识，要正确认识当前形势，对照先进找准工作中的差距和不足，增强发展的紧迫感，克服自满情绪，化差距为压力，化压力为动力，更好谋划好新年度各项工作。要保持良好的精神状态，满怀激情干工作，以奋发有为的精神推动各项工作不断实---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---现新突破。2、增强争先意识，要按照世界眼光、国际标准的要求，站在全省、全国的高度，正确定位自己，树立“争第一，创一流”的思想，不甘落后，奋发图强，创先争优，高质量地推进每一项工作，争当行业发展的排头兵。3、增强创新意识，要不断加强学习，通过学习来解放思想、开拓思路。要勤于学习，善于学习，在学习中寻找实现创新的最佳路径。要坚持“请进来、走出去”，开拓视野，学别人之长，补自己之短，善于学习先进地区的新技术、新工艺、新经验、新机制，为我所用。要结合行业特点，研究创新的思路、创新的措施，取得创新的实效。4、增强责任意识，要认真履行岗位职责，把精力集中到干实事上，把功夫用到抓落实上。要树立“没有任何借口”、“细节决定成败”、“追求完美、崇尚品质”的理念，不断强化责任意识，增强工作执行力。5、增强服务意识，要树立“管理就是服务”的理念，切实为基层和企业服好务。要强化干部职工的“责任观、服务观、价值观”教育，倡导“为民、清廉、务实”的服务理念，落实首问负责制、限时办结制等制度，提高服务效能。（二）重点解决“六个方面”的问题1、着力解决“旧”的问题。即在工作中因循守旧、安于现状，工作标准不高、创新办法不多、工作措施不力的问题。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、着力解决“庸”的问题。即在工作中平庸无能、敷衍塞责、不思进取、得过且过，缺乏责任心、事业心、进取心的问题。3、着力解决“懒”的问题。即在工作中拖拖拉拉、效率低下、挑三拣四，工作主动性差，推一推动一动，不推不动，抓工作不深入，不扎实，不细致的问题。4、着力解决“散”的问题。即在工作中组织纪律性差，有令不行，有禁不止，不遵守工作纪律，上班时间上网聊天、炒股、玩游戏，迟到早退的问题。5、着力解决“冷”的问题。即在工作中脱离群众，对待基层和服务对象，服务态度冷淡、语气生硬，服务质量不高，推诿扯皮，存在“吃、拿、卡、要”的问题。6、着力解决“奢”的问题。即在工作中贪安逸、图享受，把手中的权力当作谋取个人私利的工具，不给好处不办事，滥用职权，办事不公的问题。三、活动时间2011年2月21日至3月11日四、方法步骤（一）召开动员大会。1、全局动员会。结合2011年全局重点工程、重点工作展开，局召开动员部署会，对全局专题教育活动进行部署并提出具体要求。2、各单位动员会。各单位要按照局党委的统一部署，召开专题教育活动动员大会，各单位主要负责人要进行动员讲话，要向干---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---部职工讲明此次专题教育活动的目的意义、工作目标和有关要求，要求全体干部职工要全身心地投入到教育活动中来，接受教育，自我对照，触及灵魂，真正能够解决实际问题。（二）组织专题学习。各单位要组织干部职工认真...