长清农业局关于开展“建服务型机关、做服务型干部”主题实践活动的实施方案为加强机关作风建设，优化发展环境，根据区委、区政府《关于在全区开展“建五型机关、做五型干部”主题实践活动的实施意见》要求，结合实际工作，现提出“建服务型机关、做服务型干部”实施方案。一、工作目标全面贯彻落实区第三次党代会精神，紧紧围绕区委“一二三四五”发展战略，以激发机关活力、服务科学发展为主题，以提升工作效能、打造最佳环境为目标，树立“机关即服务，干部即公仆”的理念，努力在优质服务上实现新突破，通过大力实施“六化”标准，为长清加快崛起作出贡献。二、工作要求通过建设“实干型机关”、争做“实干型干部”，解决好“工作不实、作风飘浮，说得多、做得少”的问题，使全体干部职工老老实实做人，踏踏实实做事，用心工作任劳任怨，做到工作不折不扣，任务落实到位。三、主要内容（一）服务理念现代化。进一步更新观念，树立适应社会发展的现代服务理念；积极开展“创机关服务品牌，树机关干部形象”活动，引导机关干部牢固树立“机关就---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---是服务的”理念。（二）服务行为法制化。积极推进依法施政、依法行政、依法办事，逐步提升行政机关及其工作人员的工作能力和水平。结合本单位部门实际，按照《关于“实行流程再造，加强制度建设”的实施方案》要求，以规范的制度和工作流程约束权力运行。（三）服务过程透明化。结合党务公开、政务公开、司法公开等公开形式，健全公开制度，完善公开程序，深化公开内容，丰富公开形式，规范公开行为。以有公开职责制度、公开责任人、公开时限、公开服务流程图等为标准，提高公开水平等手段，保证群众的知情权、参与权和监督权，使党务公开、政务公开真正发挥作用。（四）服务主体廉洁化。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，积极构建惩治与预防、自律与他律、制度与文化有机有机融合的预防腐败体系，保证服务主体廉洁从政、廉洁从业、依法办事，优质服务。（五）服务对象满意化。结合“双百工程，树立主动服务理念”，推行预约服务和上门服务，真心实意倾听服务对象的意见和建议，努力改进工作。畅通信访举报渠道依法解决群众的合理诉求，做到案结事了。深化便民利民措施，自觉维护群众利益，进一步树立机关良好形象。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（六）服务机关效能化。结合《关于实施“工作问责”的意见》，加强工作作风建设，强化效能建设，优化机构设置，提高办事效率，实施效能监察，严肃处理行政不作为、乱作为、慢作为等影响行政效能的行为。四、工作保障（一）各科室、及每个党员干部要牢固树立服务理念。要把服务措施进行层层分解、落实到人，按照相关文件要求及时抓好落实。（二）各科室要认真切实抓好指导检查，定期调度，发现问题及时督促整改。（三）营造良好氛围。要加大宣传力度，充分运用电视、报刊、网络等媒体，营造服务发展、干事创业的良好氛围。长清区农业局2012年2月20日---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1、树立服务理念。积极开展“创机关服务品牌，树机关干部形象”活动，引导机关干部牢固树立“机关就是服务”的理念，以“机关即服务，干部即公仆”的要求推动观念的转变、职能的转变、作风的转变。2、规范审批服务行为。一是继续严格执行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等规定，接待服务对象要杜绝服务“忌语”，做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水问候、一腔热情接待。二是实行审批服务流程再造，部分重要审批要经局长办公会研究批准。对现有各种办事程序进行反思检查，发现问题、加强把关、优化服务。三是建立群众来信、来电、来访工作台账制，每个单位都要建立台账，对群众反映的问题做好详细记录并及时给群众做好解释工作，对涉及多个部门的问题要向领导及时反映，并在7个工作日内予以解决。3、提高服务质量。树立主动服务理念，推行预约服务和上门服务，领导干部每月深入基层为...