《关于快递企业治安管理规范运营专项整治工作联合检查情况的通报》作者：日期：2014-07-25根据市邮政管理局、市公安局、市国家安全局《关于开展快递企业安全管理规范运营专项整治活动的通知》（舟邮管（2013）16号）安排，市邮政管理局牵头，与市公安局、市国家安全局、市工商局组成联合检查小纽对我市全市快递企业及部分分支机构进行了检查，现将检杏情况通报：一、专项整治联合检查总体情况本次联合检查从6月13FI开始到6月25FI结束，历时8犬。共检查全市所有12家快递企业，6个独立分拨（拣）处理中心，21个所属营业点或分支机构。木次检杳围绕快递企业安全制度建设与管理、安全教冇培训、收寄验视制度执行、安全设施建设、规范运营等五个方血重点内容24项貝-体条款展开。各快递金业负责人高度重视,认真做好迎接联合检查的准备丄作，按规定耍求进行口查并上报口查记录表、口查总结汇报等。部分快递企业还对自杏发现的问题第一时间进行了整改或作出了具体的整改计划。人部分快递企业指定专人负责安全管理，并初步建立了相应的安全管理体系和考核制度。安全责任意识有所上升，安全教育培训、持证上岗比例进一步提高。执行收寄验视制度，落实《快递市场管理办法》、《快递服务标准》相关规定，快递服务质量和金业管理水平有所提升。木次检杏过程中对个别快递企业或分支机构存在的突出问题按照《邮政行政处罚程序规定》单独填制检查记录和问询笔录5份，约谈快递企业负责人3人，对一家违反《快递服务标准》严重影响快递安全的快递企业下发行政处罚决定书，罚款5000元。分别对一•家分支机构无证经营、二家超范围经营的快递企业下发责令整改通知巧，责令其立即停止经营，限时办理相关证照中领手续。检查结束后，对12家快递企业存在的问题分别了卜-达整改通知书。二、存在主要问题（一）依法合规经营意识较为淡薄。经营地址变更或新设分支机构未及时向工商、邮政管理部门办理营业执照和快递经营许可证的申领、备案或变更手续。部分快递金业存在超范囤经营情况，仅有国际业务经营资格的代理国内快递业务，或仅有国内业务经营资格的快递企业及分支机构在企业标识、宣传招贴上出现“国际”或“代理国际业务”字样，通过快递运单改头换面，涉嫌违规代理国际业务。（二）安全管理基础较薄弱。大部分耒建立安全管理台帐，未能按照安全管理检查制度定期或不定期开展自杏自纠，安全管理人员履职不到位，无检杏记录，安全隐患整改不及时。未能按照突发事件应急预案定期开展专项演练。人员流动性人，安全教育培训流于形式。存在快件丢损等情况，行车违章、轻微碰擦事故吋有发生，以罚代管，缺乏必要改进措施。（三）安全设施运行不正常。普遍存在监控探头积尘、图像模糊等情况，探头安装存在盲区，未能实现全覆盖。未定期对监控设备进行检查，部分临控录像保存时间不足30天。灭火器---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---过期失效现象突出，配备数最不足。绝人部分快递企业未配备快件安全检杳设备，或虽已配备但未经常'开机运行使用。分拨中心等牛:产场所未能完全实现封闭作业，无门禁系统，人员出入控制管理不严。禁烟制度未有效执行，禁烟区有烟头。（四）对分支机构管理不到位。以包代管现象突出，未能建立有效规范统-的管理办法。网点设施、装修简鯛，网络品牌标识、门店名称、营业吋间及其他必须具备的要素不全。（五）牛产运营服务欠规范。个别快递金业未能在服务场所醒口位置进行亮证经营，公告公示内容不全，或公示内容不符合法律要求，涉嫌侵犯用户利益。收件时未能切实履行告知义务，快递面单项目填写不全，内件品名、寄件人签名错、漏较多。进口超区件收费事先未经用户同意，收费不给发票。收寄验视不彻底，大客户不验视且无安全交寄协议，部分员工对禁、限寄物品不熟悉。在营业厅客户区、人行道等区域存放或处理快件，快递面单保管不善，作业场所与牛活区未有效隔离，分拨处理中心无明显区域划分，快件与具他物流货物混装，抛、摔等野蛮装卸行为仍在一定范围内存在，严重影响快件安全。服务人员优质服务意识不强，快件延误、丢损等投诉处...