中医院“转变工作作风、提升服务水平、增进医患感情、树立良好形象”主题教育实践活动社会问卷

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ⅩⅩ县中医院“转变工作作风、提升服务水平、增进医患感情、树立良好形象”主题教育实践活动社会问卷在您认为符合您意见的答案前框内打“√”或填写有关内容。衷心感谢您的大力支持！一、医院服务质量情况1、您认为现在看病是否存在“看病贵”的问题：□A:存在；□B:有点偏贵，但可以承受□C：不存在2、您在医院内，是否在醒目位置看到医疗单位的医德医风建设征求意见箱、公开服务承诺、监督举报电话：□A:看到；□B：没看到；□C:能够看到，但不醒目３、您初入院时，是否得到医务人员的和蔼接待：□A:是；□B：一般；□C:冷淡4、您的主管医生、护理人员态度如何：□A:亲切负责；□B：一般；□C:生硬斥责5、您对医院挂号、收费、药房、导诊等窗口的服务态度□A:满意；□B：比较满意；□C:一般□；Ｄ:不满意6、您在看病期间，医院是否坚持推行医疗、药品费用一日清单制或配药清单制，以便您能够及时了解配药情况和收费情况：□A:有；□B：没有；□C:听说有，但我不知道7、您认为医院科室有无乱收费行为□A:有；□B：无；□C：听说有8、您所接触的医务人员有无收受“红包”的现象□A:有；□B：无；□C：听说有9、您所接触的医务人员有无“吃、拿、卡、要”的现象□A:有；□B：无；□C：听说有10、您所接触的医务人员有“开大处方”或“大检查”的现象□A:有；□B：无；□C：听说有二、您认为医院当前加强医德医风建设最根本要抓住（可选多项）：□A、加强教育，牢固树立服务观念□B、解决好群众最关心、最实际的问题□C、创新体制机制从制度上根本解决问题□D、简化就医程序□E、大力推进院务公开，让权力在阳光下运行□F、定期开展医德医风考核，兑现奖惩措施□G、其他（请注明）三、您对医院医德医风建设方面有何意见和建议？---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---四、您知道的医院正反两面的典型事例有哪些？---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---

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