新时代做好高职院校办公室工作的思索王玉兰摘要：办公室作为学校行政管理工作的核心机构，承担着办文、办会、办事等多项职能。新时代对做好高职院校办公室工作提出了新的要求，文章从抓好执行力、工作规范化、强化保障力、提高服务质量四个方面，对如何做好高职院校办公室工作进行了探索。Key：新时代;高职院校;办公室工作一、办公室的职能（一）高起点谋划，着力办好文以文辅政是办公室的职责所在，主要分为四个部分：一是综合性文字材料的起草。全面、准确领会发文意图并做好记录，起草的内容包括日常通知、制度办法、活动方案、考察函、汇报、经验交流、领导讲话等，要反复琢磨，多次修改，避免文稿硬伤。二是文件印发。从合法性、合规性、合理性对送审稿进行规范性审查，审核标题、语句、标点符号、格式等，及时向起草单位反馈意见并进行完善，登记编号，并印发文件。三是来文处理。及时接收文件做好登记，拟定来文的分送处理意见，呈送领导阅示，并转交相关部门承办;严格按规定范围组织传阅和传达，并主动与相关部门进行协商沟通，做好文件的催办落实，及时对文件进行归档处理。四是信息宣传。加强与新闻媒体和政府机关信息中心的联系和合作，围绕学校的教育教学成果、专业学科建设、精神文明建设、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---国际交流合作、产教融合等方面及时报送政务信息，努力宣传学校的办学典型经验，扩大学校在社会上的影响力，提高学校知名度，促进社会和家长对学校的了解。（二）高质量推进，着力办好会“办好会”是工作推进落实的有力抓手：一是周到细致地做好会前各项准备工作，拟发会议通知，收集汇总会议议题，准备好会议有关资料，布置会场，调试好音响设备，尽量确保每一个环节不出纰漏;二是会中全程参与，做好会议签到、会议记录以及热水添加等会务工作;三是会后做好整理和总结工作，撰写会议新闻稿，决策性会议要及时编发会议纪要及决议事项抄告单，做好决议执行情况反馈和归档工作，确保学校各项决策部署贯彻执行到位。同时，凡属应该保密的要严格遵守保密纪律，严格控制参会人数，提高会议实效。全校性大规模会议，实行会议审批制度，由办公室统筹协调安排，并进一步精简会议议程，各类会议能不开的坚决不开，可以合并的要精简合并，切实改进会风，杜绝文山会海。（三）高标准落实，着力办好事运转保障、统筹协调是办公室立身之本，每一项工作流程、每一个细节都要对表对标，确保工作落实落细落地。印章管理。必须严格按照使用范围和批准手续管理使用印章，办理使用登记手续，用印内容审核通过和领导批示意见后方可用印;印章应指定专人妥善保管，严禁私自携带外出使用，因工作需要用的各类机构的印章，由办公室审核后，统一进行刻制、启用;机构名称改变或机构撤销时，印章要交回办公室统一进行封存或销毁。档案管理。严格按照《各级各类档案馆收集档案范围的规定》要求，督促相关部门按照“办理完毕即归档”的原则，在工作完成后的第一时间将档案资料报---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---送至档案室，建立好档案目录，按照目录将资料归档，同时做好年鉴、校史的收集、整理、编写工作。信息公开。依据《高等学院信息公开办法》等文件要求，明确信息公开的指导思想、工作机构和职责，公开的范围，公开的方式和程序，信息公开申请程序及监督和保障等内容。通过信息公开网站、学校政务网站发布信息公开制度、主动公开的内容以及应申请公开的办理流程与方法，及时更新信息;同时，利用电话、电子邮件、传真等形式对信息公开服务进行咨询，提高工作透明度。信访处理。建立来信来访登记、传达、办理、反馈制度，努力协调解决师生反映强烈的问题，通过搭建阳光服务平台、校长信箱等途径，安排專人收集信息平台上的各类意见、建议及各类舆情，然后根据事项类别及时转交相关部门进行办理、回复，并对重要事项进行跟踪督查督办。内控标准化管理。以强调执行和考核为手段，全面推进学院年度重点工作，突出抓好上级部署、党委会与办公会决议等重要工作的落实，按月制订工...