供电企业用电检查面临的主要问题及应对策略供电企业用电检查面临的主要问题及应对策略（国网四川省电力公司巴中供电公司，四川巴中636600）摘要：随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的不断完善,我国行业、家庭用电数量都在逐年攀升，给供电企业既带来了机遇也带来了挑战。为此，本文就结合供电企业的用电检查现状，简单阐述一下在工作中而临的主要问题，并明确供电检查工作对企业发展的重要作用，找到切实可行的策略予以应对，从而提升用电检查水平，完善企业管理和服务，为企业的进一步发展奠定坚实的基础。关键词：供电企业；用电检查；主要问题；应对策略屮图分类号：U223文献标识码：A进入21世纪以来，我国市场经济体系全面开放，尤其是我国加入WT0组织以后，社会形式更加多元，企业之间的竞争也异常激烈。电能供应企业一直以来都是国家关注的焦点，其电力检查情况关乎到企业的整体实力，与安全用电有着密切的关系。据数据显示，近年来由于企业用电检查不严谨，管理不到位而引发的客户纠纷和供电质量问题持续发生，给企业带来了巨大的损失。供电企业想要在竞争中立于不败之地，提升自身的整体形象，在竞争中处于领先地位，就一定要加强用电检查工作，制定行之有效的检测方案，并严格按照规章办事，从而提升企业的整体实力，保证电能的持续稳定供应，促进企业良好发展。一、企业用电检查的主要内容及其重要意义用电检查是企业供电工作的重要一个环节，其中包括了很多内容，即对用电客户执行国家电力规章、标准进行的检查；检查送电装置的安全运行情况；检查用电企业和客户是否有违规操作情况;检查客户履行供电协议的情况；检查企业电能计量装置、继电保护设施、调度通信等设施的运行能力；检查电能的供应水平和持续供电时间；检查客户是否私自运用节电设备，影响供电质量等等。以上都是对供电企业用电检查的主要方面，从这些具体内容中也不难看出，该项工作的重要意义。首先，加强供电企业用电检查工作能够提升企业的形象。众所周知，用电检查属于企业售后服务环节，加强检查工---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---作，能够帮助企业及吋了解供电情况，并与客户建立良好的沟通平台，从而提升企业在客户心冃中的形象；其次，加强供电企业用电检查工作能够提升企业的经济效益。有些供电企业的目光比较短浅,只知道一味的扩大市场来提升经济效益，其实供电质量和用电检查水平也关系到企业的经济收益。加强供电企业用电检查工作，能够提升企业的供电质量，保证持续供电，并结合客户的要求改进供电水平,从而稳定客户群体，使他们与企业建立长期的服务关系，提升企业经济效益；最后，加强供电企业用电检查工作能够保证电力的安全供应。对供电企业进行用电检查不仅能够提升企业自身的供屯能力，保证安全供电，还能够检查出用户是否有违规操作的情况，进而有效避免影响供电安全的问题出现，保证电能的持续平稳供应。二、用电检查历史由來及演变过程用电检查的产生是随着我国供电行业的发展产生的，这一概念的正式确定，应当是在1996年电力工业部颁发的《用电检查管理办法》之后，其中就规定了供电企业要对供电用电做好监督检查工作，随着经济的不断发展，供电企业在我国大量存在，而且所有制形式基本一致，使得用电检查工作出现了一些问题。“十一五”过后，经济体制改革进一步深化，我国的电力行业开始组建走向市场，供电企业也开始实行政企分离，在市场竞争和现代经营模式的影响下，用电检查的工作方式发生了巨大变化，其工作方式的工作范围由市场决定，并且呈现多元化，信息和网络成为其工作重要的平台。三、供电企业用电检查工作面临的主要问题1用电检查内容存在缺陷用电检查工作是供电企业电力能够平稳运行的关键，是保证电能持续安全供应的基础，其在具体检测过程中不仅要对自身的供电情况进行检查，还要对用户的行为进行核查，其涉及到的检查内容众多，根据国家岀台的《用电检查管理办法》要求,还需对内部的运行管理丁作予以检查。但是据调查了解到，很多供电企业在具体工作实施的过程屮都没有完善检查内容。2窃电取证...