做好新时代群众工作的路径探析张鹏飞摘要：坚持群众路线，努力做好群众工作是我党团结带领全国人民战胜各种风险和挑战，不断取得事业成功的重要法宝和根本保证。随着中国特色社会主义进入新时代，群众工作面临工作对象更加多元化、群众诉求趋于多样化、基层矛盾日益复杂化和传统工作方法失效化等新挑战。必须通过强化思想教育，培养党员宗旨意识;保障改善民生，维护群众切身利益;创新工作机制，强化群众工作保障;强化组织保障，夯实群众工作基础等途径来提高群众工作水平。。Key：新时代;群众工作;群众路线一、引言隨着中国特色社会主义进入新时代，群众工作发生了一系列新的变化，呈现新的特点，面临新的挑战。深入研究探讨新时代群众工作的新挑战、新特点和新要求，积极探寻做好群众工作的路径方法，对贯彻落实党的十九大精神，实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要意义。二、新时代群众工作面临的新挑战随着中国特色社会主义进入新时代，群众工作发生了一系列新的变化，呈现新的特点，面临新的挑战。这些新变化、新特点和新挑战主要体现在以下几个方面。（一）工作对象更加多元化近年来，随着我国经济社会的快速发展，以及工业化和城镇化的加速推进，经济管理体制、经济成分、经营方式的变化和发展，造就了多元性的群众主体，既有工人、农民，也有个体劳动者、私营企业主、自由职业者等新的社会阶层，还出现了下岗职工、失地农民、城乡贫困人口等弱势群体，特别是农村人口加快向城市和农业以外的工业、商业、建筑业、服务业等二、三产业大规模流动，群众身份日益复杂化和多样化。不同身份的群众其思想觉悟、价值观念、收入水平、能力素质、道德境界均不相同，要做好各类群众的群众工作提出了新的挑战。（二）基层矛盾日益复杂化当前各类矛盾汇聚于基层，基层社会矛盾呈现日益复杂化的趋势。政府或相关职能部门的决策失误损害了人民群众的切身利益，干部作风不实，群众的生产生活条件长期得不到改善，或者沟通、诉求机制还不健全，民意得不到充分有效的表达和释放等问题都极易引起社会矛盾的爆发。这些问题往往是历史与现实相互交织，经济诉求与政治诉求相互交织，合理意见与不合法方式相互交织，多数人的合理要求与极少数人的无理取闹相互交织，群众的自发行为与敌对势力的人为操纵相互交织，错综复杂的矛盾增加了化解矛盾的难度，给开展群众工作带来严峻挑战。（三）传统工作方法失效化群众工作是一门艺术，也是我们党的制胜法宝，在随着时间的推移和经验的积累中不断得到发展和完善。密切联系群众成为了我党的最大政治优势。但从实际情况来看，个别基层干部由于宗旨观念不牢、理论水平不高、工作能力不强，习惯于靠空洞说教和行政命令来做群众工作，工作方法简单粗暴，更有甚者，对群众颐指气使，随意训人骂人、要挟人，使一些本来可以妥善处理的人民内部矛盾激化，增加了社会对立情绪。除此之外，随着互联网等新媒体的出现，群众表达诉求的方式发生了前所未有的变化，而部分干部对网上舆情重视不够，处置也明显失当，造成群众工作处于被动局面。三、进一步做好新时代群众工作的基本路径善做群众工作，密切联系群众是我们党最大的政治优势。随着中国特色社会主义进入新时代，我们更要坚持和发扬好党的群众路线，努力做好新时代的群众工作。（一）强化思想教育，培养党员宗旨意识要深入开展主题教育实践活动，通过活动的深入开展，教育引导党员干部坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，进一步坚定政治立场，坚定理想信念;教育引导基层干部增强党性观念和法治意识，自觉遵守党纪国法，严格按法律法规和政策办事，不断提高做好新形势下群众工作的本领。一要在感情上贴近群众，不断强化宗旨意识。教育党员干部经常想一想，我们来自群众，是否脱离群众;群众给了我们全力，是否真心在为群众办事;群众养育了我们，是否给群众以真诚的回报。二要在行动上深入群众，真正问需于民问计于民。要教育引导党员干部始终保持同人民群众的密切联系，永远和人民群众在一起，经常深入实际、深入基层、深入群众，到群众最需要的地方去了解民生诉求，到群众最困难的地方去排忧解难，到矛盾最...