每战必胜XXXX家电事业部促销员手册目录一、誓师1、我们的队伍向太阳（1）我们的部队（2）我们的企业文化（3）我们的经营目标（4）我们的经营宗旨（5）我们企业的精神---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、XXXX的第三推动力：白家电（1）XXXX集团进入白家电领域的背景与缘故（2）XXXX白家电产品的进展前景（3）XXXX进入白家电领域的重要性和历史意义二、武装头脑1、在XXXX白家电你能做什么（重要性）2、战士首先是从思想上被认定的（1）好心情确实是促销力（2）我们要做到六心服务（3）“战士”的素养（4）四个了解和两个掌握三、购筑阵地1、店面2、通道3、陈列4、POP5、促销品6、照明与色彩---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---7、数字四、严阵以待1、核检装备2、整理军容五、交火1、持久站：对促销正确的看法2、阵脚不乱3、三步走4、开场气概是胜利的保障5、第一枪6、识不顾客的态度7、如何样应付怀疑态度8、应付冷淡的态度9、如何样应付异议10、缔结11、战斗间歇做什么12、突发事件---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---13、常规武器：语言14、战术应用六、清理战场1、顾客档案的制作与活用2、促销员进行市场调查3、总结七、导购技巧八、咨询规范九、促销员规章制度十、产品知识培训---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一、誓师我们的队伍向太阳我们的部队中国最大的家电行销网络进展最快的队伍战斗力最强的队伍我们的企业文化“XXXX”本是“TELEPHONECOMMUNICATIONCO.LT.”（电话机公司）的缩写。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---今天，XXXX被给予了新的含义：TODAYCHINALION（今日中国雄狮）。我们的经营目标：“创中国名牌，建一流企业”“创中国名牌”，确实是要创立一个具有国际竞争力的属于中国的XXXX名牌。这其中有两层含义：一是，只有成为真正的中国名牌，才能成为国际名牌，假如是真正具有国际竞争力的中国名牌，就一定能成为国际名牌；二是，我们XXXX作为一个中国民族工业，要创的名牌是中国的名牌，不管其驰名全球何地，永久是中国的名牌。“建一流企业”，确实是建立一个具有一流产品、一流服务、一流治理、一流队伍的国际型的综合企业。我们所讲的“一流”，是具有国际竞争力的“一流”，它不是一个模糊的概念，在每一个产品、每一项工作、每一个岗位、每一条制度上，都具有明---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---确的参照标准——确实是国际一流。我们每一个职员，每一个企业都应该为这四个“一流”从制度的完善、队伍的培养、工作的卓越抓起，一步一个脚印，用实际行动做到“一流”。我们的经营宗旨：为顾客制造价值；为职员制造机会；为社会制造效益“为顾客制造价值”，顾客是企业生存的基础，我们最重要的工作目标确实是用我们高质量的产品，全方位的服务满足顾客的需求，想顾客所想，急顾客所急。顾客中意就是我们的价值，顾客的认可才是我们的价值。对公司而言，任何人，差不多上我们过去、现在和以后的顾客。对每个职员而言，顾客确实是一切同意我们相互成果的人，即我们的下一道工序或下一步工作以及我们的指令或汇报所指向的人。“为职员制造机会“，企业的竞争归根结底是人才的竞争，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---企业的生存和进展依靠于职员为实现企业目标共同努力。同时，企业也是职员在社会生存和实现自我价值的载体，企业有责任满足职员在精神上和物质上的要求，有责任为职员的进展实现自我价值制造条件。为此，企业建立科学、公平的职员考核和价值评价体系，建立职员教育和培训制度，建立合理的薪酬和福利制度，使职员在企业能获得更好的成长和进展机会，为实现自已的事业追求，同时也获得合理的酬劳和生活福利保障。“为社会制造效益”，XXXX作为大型国有控股的企业，其最大的股东确实是国家和社会，因此，为社会制造利润和税赋，为社会提供有价值的产品和...