中国本土最贵的营销咨询公司战略创意方法大揭秘“送长辈，黄金酒”、“小葵花妈妈课堂开课啦！”、“拍照大声喊田七”、“三精制药，开创口服液蓝瓶时代”、“厨邦酱油天然鲜，晒足180天”、畅销书《藏地密码》、《教父》、《岛上书店》……这些畅销的消费品和书籍的策划方案全是出自一对亲兄弟——华杉、华楠，哥俩创办的华与华营销咨询有限公司早已树立业内名声。2006年，华氏兄弟又踏入传统书业，创办读客图书，提出“像卖牙膏一样卖书”，成就了《藏地密码》、《我们台湾这些年》、《黑道风云二十年》、《官场笔记》、《教父》《参与感》等一连串畅销书。他们的创业密码是什么？下面是华与华董事长华杉采访实录：华杉，生于1971年，现居上海。自幼熟读经史，兵书战策、儒学经典烂熟于心，又广泛涉猎西方哲学，融会贯通，观点自成一家。另有传播学专著《超级符号就是超级创意》，畅销二十万，《华杉讲透》畅销十万册。打破广告行业僵尸流程：我们不比稿、不竞争、不转型一：不要问消费者有没有忠诚于我，要问我有没有忠诚于消费者问：我们都知道广告是一个非常有创意性的行业，每个创意都非常重要，我们想问一下，您平常的创意灵感是从什么地方来的？答：第一是从经验里面来，如果你没有经验，你就没有灵感，灵感不不是空的，是你有很多的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---经验，知道很多发生过的事情，知道很多过去曾经用过的，好用的招，然后那些好用的招今天也继续好用，所以，你的经验越多，你掌握的资料，掌握的资源越多，你的灵感就越多，所以灵感从经验来，从积累来。第二，灵感从现场来，你一定要到现场，一定要到一线，这个现场在我们具体的工作里面主要是两个现场，一个是市场的现场，第二个是在客户会议的现场，所以，华与华从来没有客户部，坚决反对客户经理去见客户，回来写一个所谓的BRIEF，给策略部的人做策略，策略部的人再写个BRIEF，给创意部的人做创意。世间最荒唐，莫过于此，把一件工作，切成流水线，这条流水线已经毁掉了整个广告业。今天广告业已不在商业思想的前沿，而成为一个末流行业，根源就在这套僵尸流程。第三，就是要没有“我”！我们往往都是想自己想得太多，在意自己的表现太多，而对怎么解决问题想得太少了，人家出了一招把问题解决了，他还说人家干那个东西不精彩，不上档次。所有经常持这种评论的人，他都是很在意自己，在意我的表现，在意我的档次，在意我怎么样，而不是完全无我地去针对性的解决问题。二、品牌的熟悉度是第一位的问：我们知道您一直对于传统的传播学来说有一个比较新颖的观点，那就是不要妄想我们的消费者忠诚于我们的品牌。那您觉得对于一个企业品牌来说，您觉得最重要的是什么。答：消费者忠诚就是一种---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---典型的“有我”，希望消费者忠诚于我，所以我说，我们不要问消费者有没有忠诚于我，要问我有没有忠诚于消费者。问：我们该如何才能提高品牌的熟悉度呢？答：品牌的熟悉度也是华与华比较强调的一个词，我不喜欢讲美誉度和忠诚度，美誉度是一个很虚伪的一个东西。庄子说，“行贤而去其自贤之行”，行贤就是做好事，去其自贤之行，就是不要去那些让大家认为你好而做的事情，这个就是很简单的做人的道理。另外，消费者不会忠于你，我们都曾经忠诚于诺基亚，做得不好，我们马上就不忠于它了，所以说对于你没有什么忠诚。所以，品牌唯一重要的还是知名度，我们要评价这个的话，其他都是你自己该做的。知名度高就代表别人对你熟悉，这就跟我们做事请熟人，我们做事情总是托熟人，跟谁最熟，我就最容易想到谁，首先想到就容易，所以熟悉度是第一位的。问：听说您从小熟读经史，那么您的品牌战略构想会不会有一些来自于历史？答：我觉得历史是智慧的土壤，是一个智慧的基础，在你的专业工作之前，你需要具备的思想的素养，是智慧的根源，你可以说是来源于历史，但是你又不好说有多少是来源于历史，另外，我们也说一切学科都是历史学，比如说数学是数学史，医学是医学史，我们今天所有知识都是在前...